Отслеживание почтовых отправлений и посылок

Особенности доставки грузов в Китай

Таможенное оформление ввозимых на территорию Поднебесной грузов представляет собой сложный процесс, состоящий из нескольких этапов. Сначала необходимо оформить пакет таможенных документов на ввозимый из России груз. Сюда входят:

• транспортная накладная;
• инвойс;
• товарный чек на товар.

В некоторых случаях необходимо дополнительно предоставить:

• торговый контракт;
• платежное поручение;
• сертификаты, подтверждающие происхождение и качество товара;
• документы, подтверждающие таможенную стоимость груза.

Процесс таможенного декларирования при организации доставки в Китай зависит от целого ряда факторов. К числу таких факторов относится цена груза, его характер и назначение. Также в таможенном законодательстве прописан порог беспошлинной доставки. Ранее он рассчитывался по объявленной стоимости товара.

Сейчас пороговый тариф для беспошлинного ввоза определяется размером таможенной пошлины. Таможенная пошлина составляет 50 юаней, что в пересчете равняется примерно 7 долларов США. Данное положение относится ко всем категориям грузов без каких-либо исключений. Если ранее отдельные категории товаров (например, образцы и рекламные материалы), цена которых составляет менее 400 юаней, пошлинами не облагались, то сегодня они подпадают под декларирование и взимание пошлины.

Если вы планируете организовать доставку товаров в Китай, следует учесть некоторые нюансы местного законодательства. Так, в соответствии с принятыми законами все импортеры и экспортеры должны быть зарегистрированы в таможенных органах, где им присваивается индивидуальный таможенный регистрационный номер (IOR / EOR). Этот номер впоследствии будет указываться на всех таможенных декларациях для всех товаров, ввозимых в Китай. Исключение составляют личные вещи и документы.

Личные вещи в таможенной терминологии – это несопровождаемый владельцем или пассажиром багаж, а также товары и подарки, отправка которых осуществляется от одного частного лица к другому. Доставка грузов и вещей личного характера имеет ограничения по количеству наименований и единиц. Также к личным грузам применяется ограничение по общей ценности, которая не должна превышать 1000 юаней (примерно 147 долларов США).

Доставка грузов, ценность которых превышает обозначенную сумму, не может рассматриваться как ввоз личных вещей. Исключение составляют предметы, перевозимые в одном экземпляре. В каждом конкретном случае решение по таможенному декларированию принимается в индивидуальном порядке.

Импортируемые в Китай товары подлежат обложению НДС. При расчете налога учитывается CIF (цена товара + затраты на страхование и транспортные расходы). Стандартный размер НДС составляет 16%.

Все товары, экспортируемые из России в Китай, облагаются таможенными пошлинами. Существует две категории таможенных пошлин:

• общие тарифы;
• преференциальные таможенные тарифы.

Общие тарифы распространяются на товары, поставляемые из стран, для которых не действует режим Китайской Народной Республики по наибольшему благоприятствованию в торговле. В этом случае тарифная ставка варьируется от 0% до 270%. Преференциальные таможенные тарифы применяются для товаров, доставка которых осуществляется из стран с благоприятным режимом торговли. Для таких поставок тарифная ставка составляет от 0% до 121,6%.

Чтобы отправить товар, необходимо заполнить предложенную на сайте DHL Express-форму. Не забудьте указать контактный телефон и адресные данные. По всем вопросам, связанным с доставкой, можно проконсультироваться со специалистами компании по телефону в Москве.

Для предварительного расчета стоимости и сроков доставки воспользуйтесь онлайн-калькулятором.

Прием и доставка грузов

Прием или доставка грузов в выходные дни

Если вы не успели отправить или получить груз в течение рабочей недели, DHL Express может предложить вам дополнительную опцию по приему и доставке документов и грузов в выходные дни

Не важно, будет ли это доставка в субботу в Европу или отправление груза из Азии в праздники, — по любым вопросам Вы можете получить подробную информацию в сервисном отделении DHL Express в вашем городе.. Устное уведомление о доставке

Устное уведомление о доставке

Если вам нужно подтверждение доставки груза, DHL предоставит Вам официальное уведомление по телефону. Если вы ожидаете доставки груза из-за границы, вы также можете воспользоваться данной услугой. Это отличное решение при отсутствии доступа к интернету.

Повышенная ответственность DHL при доставке документов

DHL Express очень внимательно относится к процессу доставки ваших документов. Какие-либо происшествия с документами в процессе доставки возникают крайне редко, но, к сожалению, такую вероятность нельзя исключить полностью. Услуга «Повышенная ответственность DHL при доставке документов» – это гарантия вашего спокойствия и дополнительная защита ваших документов.

Краткий обзор

Эта услуга гарантирует компенсацию в случае утери или повреждения документов, препятствующих их дальнейшему использованию.

Легко воспользоваться: в случае потери или повреждения документов, препятствующих их дальнейшему использованию, нет необходимости оценивать или заявлять об их ценности — компенсация в размере 30 000 рублей будет выплачена вне зависимости от объявленной стоимости документов.

Легкий доступ: чтобы воспользоваться услугой, необходимо обратиться в Отдел по обслуживанию клиентов DHL Express по телефону, сделать необходимую отметку в электронном приложении, сообщить об этом при передаче груза в сервисном отделении или при приеме груза курьером.

Ограничения и исключения

Услуга «Повышенная ответственность DHL при доставке документов» распространяется на грузы, содержащие только документы.

Порядок предъявления претензии

Если вы желаете предъявить претензию, мы настоятельно рекомендуем сделать это не позднее 30 дней с момента передачи груза DHL Express для доставки, обратившись в офис нашей компании в вашем городе.

Подготовка и упаковка

Подготовка груза к рассылке

Удобный, быстрый и надежный способ организации сезонных или разовых рассылок, подготовка которых требует дополнительных ресурсов. Мы примем у вас консолидированный груз и доставим его на склад DHL, где в соответствии с вашими инструкциями и пожеланиями произведем комплектацию, переупаковку и маркировку грузов, а также оформим авианакладные. Подготовленные к рассылке грузы будут своевременно доставлены получателю.

Упаковка

DHL Express предлагает своим клиентам бесплатную упаковку с брендом DHL – жесткие и мягкие конверты. Также вы можете воспользоваться нашей платной упаковкой, такой как:

• маленькие коробки для отправки небольших грузов и печатных материалов
• большие коробки для отправки тяжелых грузов
• тубусы для отправки плакатов и постеров
• коробки для бутылок

DHL Express предлагает различные виды упаковки для особых грузов, например, термоупаковку для диагностических образцов.

Кроме того, для отправления грузов с высокой стоимостью, вы можете воспользоваться коробками, предназначенными для отправки ноутбуков, смартфонов и планшетов, предварительно проконсультировавшись с вашим коммерческим представителем или обратившись в сервисное отделение DHL Express.

GOGREEN Climate Neutral

Услуга по компенсации выбросов CO² — отличный выбор для клиентов, которые уже сегодня осознают необходимость экологичных решений, в том числе в области логистики.

Методика расчета выбросов CO² ежегодно проверяется швейцарской независимой аккредитованной организацией SGS.

GOGREEN Carbon Estimate

Для компаний, пользующихся услугами DHL Express, возможно составление отчета об уровне выбросов углекислого газа за предыдущие 3 месяца работы с DHL Express. Отчеты получаются путем сопоставления общих коэффициентов выбросов углерода к фактическим услугам по доставке, учитывая все пункты отправления и назначения.

GOGREEN Carbon Footprint

Данная услуга DHL Express позволяет получить отчет о произведенных при доставке ваших грузов выбросах углекислого газа в атмосферу. Сервис, разработанный в рамках корпоративной программы защиты климата, предназначен для подсчета выбросов углекислого газа в атмосферу, производимых при транспортировке груза, и последующих совместных с клиентами инвестиций в программы защиты климата по всему миру, таких как разработка альтернативного топлива, применение солнечной энергии, восстановление лесов. Точность и прозрачность запатентованной DHL методологии расчетов подтверждаются ежегодным аудитом и сертификацией независимой организации.

Организация оплаты таможенных платежей за счет отправителя

Благодаря этой услуге, таможенные пошлины, налоги или другие обязательные сборы взимаются с грузоотправителя или назначенного третьего лица, а не с получателя в пункте назначения. Услуга и плата за нее взимаются каждый раз, когда отправитель запрашивает сервис по оплате таможенных платежей, пошлин и других сборов за пределами страны назначения.

Стоимость дополнительных услуг (без НДС и топливной надбавки)

Дополнительные надбавки для услуг доставки по стране

Действительно с 1 января 2020 г.

Дополнительные услуги и сборы тарифицируются дополнительно к нашим транспортным тарифам.

Тарифы указаны без учета НДС и топливной надбавки

Отправить сейчас

Особенности доставки грузов на Кипр

В соответствии с законодательством, действующим внутри Европейского союза, товары и прочие грузы, перевозимые в пределах ЕС, не облагаются таможенными сборами и пошлинами. Другими словами, все импортно-экспортные операции между странами, входящими в Евросоюз, осуществляются без какого-либо таможенного оформления грузов. Если же груз доставляется из государства, не входящего в ЕС, он подлежит обложению пошлинами и должен быть задекларирован.

Таможенное декларирование осуществляется при наличии товарной накладной и счета-фактуры. Сопроводительная документация на доставку грузов на Кипр должна содержать следующую информацию:

• подробное описание груза с указанием торгового наименования, количества единиц и стоимости;
• адрес отправителя и получателя, а также их контактные данные;
• условия доставки с указанием согласованного места;
• целевое назначение груза (например, подарок, образец для просмотра, товар для реализации);
• смету дополнительных расходов на упаковку груза, расходы на услуги транспортной компании.

Что касается таможенных платежей, то груз стоимостью менее 17 евро пошлинами не облагается. Если стоимость груза варьируется в пределах от 17 до 150 евро, его доставка осуществляется также без взимания пошлин, но эти товары подлежат уплате НДС.

Перечень грузов, доставку которых DHL Express не выполняет ни при каких обстоятельствах:

• животные и охотничьи трофеи животного происхождения (слоновые кости, акульи плавники), продукты, не предназначенные для потребления (в соответствии с конвенцией о международной торговле флорой и фауной СИТЕС);
• человеческие останки;
• ювелирные украшения, драгоценные и полудрагоценные металлы и камни;
• наличные и валюта;
• наркотические средства;
• огнестрельное оружие и боеприпасы;
• горючие и опасные материалы в соответствие с требованиями IATA;
• асбест.

DHL Express не занимается доставкой собственности, транспортировка которой запрещена законодательством любого федерального, государственного или местного органа власти страны, из которой она ввозится. Также DHL не работает с грузами, подпадающими под определение «контрафактная продукция».

Помимо обозначенного перечня запрещенных компанией DHL к перевозке грузов, есть список предметов, которые нельзя ввозить на территорию Кипра. Сюда входят подделки и точные копии брендовых товаров. Обычно это одежда, обувь, сумки, аксессуары, парфюмерия, электроника. При ввозе груза на Кипр представителями таможенной инспекции производится досмотр, в случае обнаружения контрафакта товар изымается, а на нарушителя накладываются штрафные санкции.

Способы оплаты

DHL Express предлагает различные способы оплаты доставки груза, а также пошлин и налогов. Кроме того, у вас есть возможность выбора, на кого будет оформлен счет: отправителя, получателя или третью сторону.

Оплата при отправлении
Вы можете произвести оплату наличными курьеру. Все транспортные и сопутствующие расходы должны указываться в одной квитанции с копией накладной.  Данный вид оплаты удобен в том случае, если у вас нет возможности воспользоваться клиентским счетом для отправки по безналичному расчету.

Импорт-Экспресс
Клиентский счет Импорт-Экспресс позволяет Вам контролировать все поставки в ваш адрес, при этом вы получаете один инвойс на доставку всех документов или грузы.Узнать более подробную информацию об услугах доставки из-за границы

Повышенная ответственность DHL при доставке грузов

Компания DHL берет на себя повышенную ответственность за сохранность вашего груза и обеспечивает финансовую защиту для всех рисков физического повреждения или утери груза.

Краткий обзор

Повышенная ответственность может быть применена к экспресс-грузам, если для этого нет никаких ограничений (в отношении страны назначения или содержимого груза).

DHL рекомендует воспользоваться дополнительной услугой «Повышенная ответственность DHL при доставке грузов» в случае возможного физического повреждения или потери вашего груза во время транспортировки. Ответственность наступает в момент передачи груза DHL и действует все время до его непосредственной доставки получателю. Страховое покрытие за потерю или повреждение грузов выплачивается в соответствии с существующими ограничениями и исключениями.

Ограничения и исключения

Повышенная ответственность при доставке вашего груза распространяется на весь путь следования груза по всему миру, хотя временные ограничения могут применяться как следствие политических, террористических, ядерных и военных рисков, или решений правительства. Повышенная ответственность при доставке груза не распространяется на:

• задержки;
• естественное испарение;
• потеря в весе или объеме, износ груза;
• потеря, повреждение или убытки, вызванные упаковкой, не соответствующей характеру груза;
• потеря, повреждение или убытки, являющиеся следствием уже имеющихся недостатков и повреждений груза;
• потеря, повреждение или убытки, являющиеся следствием преднамеренно плохого обращения с грузом клиентом или его агентом;
• потеря, повреждение или убытки, вызванные задержкой;
• потеря, повреждение или убытки, являющиеся результатом использования любого атомного или ядерного оружия или радиоактивности.

Основные положения

• Повышенная ответственность при доставке грузов определяется и ограничивается объявленной стоимостью груза, стоимостью его замены, суммой, указанной в счете или уплаченной наличными — наименьшим из этих значений. Документ, подтверждающий оплату, может быть затребован в качестве доказательства стоимости.
• В случае полной утраты вашего груза данная услуга дает вам право на возмещение стоимости груза. В случае частичной потери вы имеете право на возмещение стоимости груза в соответствующих пропорциях.
• Если потеря, повреждение или ущерб произошли в отношении более чем одного отправленного груза, максимальная совокупная сумма компенсации за все такие отправленные грузы не должна превышать 5 млн евро.

Исключения для услуги «Повышенная ответственность при доставке грузов»

Страны, в которых услуга не применима

Услуга «Повышенная ответственность при доставке грузов» не применяется для импорта, экспорта, доставки внутри страны и хранения груза в следующих странах:

• Куба
• Северная Корея
• Сирия

Страны, в которых услуга применяется с ограничениями

Порядок предъявления претензии

Если вы намерены предъявить претензию, вы должны уведомить DHL Express как можно скорее, но в любом случае, не позднее, чем за 30 календарных дней с даты, когда груз был принят DHL.