15 возможностей uber, о которых ты, возможно, не знал

Uber SELECT: категории автомобилей, стоимость услуг

Убер Селект в Москве запустили с августа 2016 года как сервис для заказа комфортабельных автомобилей. Разница между Uber X и Uber Select заключается в том, что за большую цену в Селект клиентам предоставляются иномарки. Их главное отличие – повышенное удобство.

На работу в Селект принимаются водители, не имеющие аварий в прошлом. Их автомобили должны соответствовать комфорт-классу и быть не старше 2012 года. В качестве примера можно привести такие автомобили:

• Audi Q3;
• BMW X5;
• Citroen C8;
• Honda Accord;
• Infiniti FX;
• Mazda 6 и т.д.

Тарифы в Uber Select:

• подача машина – 129 рублей;
• поездки – от 199 рублей;
• 1 минута максимально – 9 рублей;
• 1 км пути – 18 рублей.

В Убер Select заказ оформляется точно так же, как и для Убер Икс, только после указания маршрута необходимо нажать на автомобиль с соответствующей категорией.

Как показывает практика, многим заказчикам пришлось по душе отправляться в поездки на автомобилях с повышенным комфортом. Они отмечают, что стоимость услуги более высокая, по сравнению с Uber X, зато авто из Селекта удобнее.

В Убер установлены тарифы от района города до аэропорта. Суммы отличаются между собой, в зависимости от удаленности указанных мест друг от друга. Если отпала необходимость в поездке, ее можно отменить за 249 рублей.

https://youtube.com/watch?v=O9MmDiW9hXI

Услуги

С помощью приложения Uber заказчик резервирует машину с водителем (такси) и отслеживает её перемещение к указанной точке, оплата производится с помощью данных банковской карты или наличными.

Приложение Uber насчитывает около двух десятков различных вариантов такси, сервисов совместных поездок и сервисов доставки. В разных странах представлен свой набор услуг. Например, Family Profile — подключение родителями своих детей (подростков до 18 лет) с возможностью слежения за их маршрутом при пользовании Uber.
А также:

• UberX — стандартное такси экономкласса
• UberBlack — такси представительского класса с более дорогими машинами
• UberSelect — такси бизнес-класса (среднее между эконом и представительским классом)
• UberPop — такси экономкласса с водителем без лицензии на такси
• UberPool — стандартное такси с подбором по маршруту нескольких попутчиков и разделением между ними стоимости («мини-маршрутка»)
• UberStart — самый дешёвый вариант (дешевле UberX), допускаются машины 10—15 лет
• UberSUV — поездки на вместительном автомобиле премиум-класса с профессиональным водителем
• UberXL — поездки на вместительном автомобиле экономкласса с профессиональным водителем (до 6 пассажиров)
• UberMOTO — поездки на двухместных мопедах на заднем сиденье
• UberWAV — перевозка людей на инвалидных колясках
• UberPIZZA — доставка пиццы
• UberPET — перевозка животных
• UberKIDS — перевозка детей от 3 лет (от 15 кг). В Москве можно вызвать находясь только в пределах МКАД.
• UberEXEC
• UberLUX
• UberTAXI
• UberEATS — сервис заказа еды на дом
• UberBoat — сервис вызова персонального водного транспорта (доступен в Турции)
• UberTrip — сервис аренды автомобиля на 5 часов и более — фиксированный тариф за 5 часов (доступен в Индонезии (о. Бали)
• Micromobility  — автономные самокаты и велосипеды, которые смогут сами поехать на зарядку или в оптимальные локации.

Летом 2017 года компания Uber начала тестирование нового сервиса Uber Health. С его помощью медучреждения смогут заказывать такси для перевозки пациентов.Сервис запустили совместно с медицинскими, опекунскими и страховыми компаниями. Председатель нового подразделения Uber Крис Вебер рассказал, что цель сервиса — снизить количество сорванных визитов к врачу.

Возможные сложности при использовании приложения Uber

Как таковых сложностей при работе с приложением Убер не выявлено

Однако в его работе есть недочеты, о которых крайне важно знать. В данном случае речь об имеющейся разработанной системе безопасности персональных данных – многочисленные отзывы о работе с приложением являются этому подтверждение

Наличие недочетов в системе безопасности позволяют мошенникам взламывать личные кабинеты пассажиров и, как следствие, с прикрепившихся банковских карточек воровать деньги.

Если же подобное было выявлено в приложении, необходимо:

1. Максимально быстро при возможности перевести деньги на другую карту.
2. Позвонить в банк и заблокировать счет.
3. Удалить взломанный и профиль и повторно зарегистрироваться.

Чтобы существенно снизить вероятность взлома личного профиля, настоятельно рекомендуется устанавливать сложный пароль.

Где скачать приложение Убер?

Приложение для вызова такси можно бесплатно скачать в магазинах приложений:

• App Store для iPhone, Ipad;
• Play Market для устройств на Android.

Если вы наберёте на площадках App Store или Play Market название сервиса, то в результатах будут выданы 2 страницы:

• Uber;
• Uber Russia.

Выберите для скачивания приложение Uber Russia (Убер Раша).

Почему произошла такая градация — мировая фирма по перевозки пассажиров Убер обрела лидирующее положение на рынках городов разных стран за счёт выгодных скидок для пассажиров и системы вознаграждений для водителей. Но в России компания потерпела фиаско, так и не добившись успеха.

Компании Яндекс.Такси и Убер объединилсь в пределах России. Поэтому на интернет-площадках iOS и Android  доступно оригинальное приложение Убер и новое, разработанное штатом Яндекса.

Оригинальный сервис применяется для вызова машин за границей, а для заказа такси в России нужно пользоваться новой версией — UberRussia. Она сохранила интерфейс и функционал мирового сервиса, но по вызову приедет машина из таксопарка партнёров Яндекса.Такси.

Для работы водителем скачайте приложение Uber Driver (Убер Драйвер).

Конфликты

Деятельность сервиса вызывала конфликтные ситуации и протесты во множестве стран, включая Францию, Германию, Италию, Нидерланды, Испанию. В некоторых странах на компанию Uber были наложены штрафы, в других запрещались некоторые или все её услуги. Проблема связана с несоответствием правил сервиса законодательству ряда европейских стран (чаще всего — отсутствие полагающихся лицензий на предоставление услуг извоза), а также с заниженными тарифами.

В Москве таксисты также выражали недовольство деятельностью Uber, в частности, называя компанию «крупнейшим нелегальным перевозчиком». В 2015 году департамент транспорта Москвы и компания Uber договорились подписать специальное соглашение, ограничивающее услуги компании только легальными перевозчиками. В январе 2016 года руководитель Департамента Транспорта Москвы Максим Ликсутов пригрозил обратиться в правоохранительные и судебные органы с требованием о запрете работы данного мобильного приложения на территории Москвы, если Uber не подпишет ограничительное соглашение. В 2017 году Федеральная торговая комиссия США объявила о том, что Uber согласилась с её условиями по урегулированию претензий к тому, как мобильный сервис хранит персональные данные своих клиентов. В течение 20 лет американская компания должна будет каждые два года проходить проверку независимых аудиторов на соответствие политики Uber требованиям регулятора в области хранения конфиденциальной информации.

Гибель пешехода в аварии беспилотного автомобиля

19 марта 2018 года беспилотный автомобиль компании Uber насмерть сбил женщину в городе Темпе, штат Аризона. Автомобиль сбил 49-летнюю Элейн Херцберг, которая переходила дорогу в неположенном месте. Этот инцидент стал первым известным случаем гибели пешехода в результате аварии с участием беспилотного автомобиля. Во время происшествия транспортное средство работало в автономном режиме, а в салоне находилась оператор, 44-летняя трансгендер Рафаэла Васкес, но она не успела среагировать и предотвратить наезд. После прецедента компания Uber объявила о приостановке испытаний беспилотных авто в Темпе, Питтсбурге, Сан-Франциско и Торонто.

Местная полиция по завершении расследования инцидента признала беспилотный автомобиль невиновным. По её заявлению, погибшая женщина шла посередине дороги вдоль разделительной полосы и толкала велосипед, на котором было несколько пакетов. Непосредственно перед столкновением с автомобилем она внезапно свернула на проезжую часть в неположенном месте и попала под колёса. Журналисты, просмотрев видео происшествия, посчитали, что ситуация была неоднозначная, так как на момент столкновения пешеход уже перешла половину дороги, а у оператора, которая должна была контролировать обстановку и смотреть на дорогу, большую часть времени взгляд был направлен вниз.

В конце марта 2018 года компания Uber заключила досудебное соглашение с семьёй сбитой велосипедистки. Поэтому дело в суде против Uber вестись не будет. Подробности соглашения и дела не разглашаются, а по заявлению адвоката Uber, дело улажено. Инцидент негативно повлиял не только на развитие роботизированных автомобилей Uber: компании Nvidia и Toyota также приостановили свои испытания.

В мае 2018 года появились сообщения о том, что автомобиль распознал пешехода, но принял решение не тормозить. Это произошло по той причине, что инженеры Uber снизили порог срабатывания для распознаваемых критических объектов, и автомобиль проигнорировал пешехода.

6 марта 2019 года прокуратура округа Явапаи (штат Аризона) сняла с Uber ответственность за гибель пешехода в ДТП с беспилотником.

Критика приложения

В ноябре 2014 года появилась информация о том, что приложение Uber для Android имеет доступ к множеству функций ОС, ищет на устройствах уязвимости[неавторитетный источник?]. Uber разъяснила, что несмотря на то, что приложение имеет доступ к некоторой частной информации (например, SMS), она не отсылается на серверы.

Кроме этого, приложение для iOS использует геолокацию в фоновом режиме без ведома пользователя, когда приложение не активно.

Утечка данных

В ноябре 2017 года стало известно, что в результате хакерского взлома в руки злоумышленников попали данные о 50 млн пользователей сервиса и 7 млн водителей такси. Хакеры затребовали выкуп за сохранность похищенных данных. Компания Uber пошла на соглашении при условии, что данные будут удалены, и информация об инциденте не будет разглашаться, но сведения о хакерской атаке всё же попали в СМИ.

Что это за сервис

В последнее время такси стало ещё более популярным. Люди начали использовать его не только как средство передвижения при отсутствии собственного авто или возможности управления транспортным средством, но и как место для работы. Современные технологии позволяют работать по пути на работу, на встречу, домой. Особенно актуально это во время пробок.

Сервис Uber – это «дитя» своего времени. Интернет-сервис предлагает автомобильные перевозки, которые предоставляются частными водителями. Удобное и простое мобильное приложение для смартфонов на базе стандартных операционных систем. Сервис не только автоматически направляет ближайший к месту вашего расположения автомобиль, но вы можете также узнать информацию о водителе, о транспорте и прослеживать в онлайн-режиме траекторию движения вызванного авто.

Ещё одним достоинством службы является удобство оплаты. Можно выбрать оплату наличными, карточкой любого банка или используя платёжную систему PayPal. Вам также не нужно заботиться о чаевых, так как условия работы в компании очень демократичны: 80 % от прибыли получает водитель, остальные идут на оплату комиссии организации.

Как и многие другие замечательные вещи, появился Uber совершенно случайно. Однажды двум умным и предприимчивым людям понадобилось такси. Так как погодные условия были слишком неблагоприятными, такси добиралось до места назначения целый час. Благодаря несовершенству парижской службы в 2008 году у Трэвиса Каланика и Гаррета Кэмпа возникла идея создания универсального сервиса, в котором всё будет зависеть от клиента, а не диспетчера. А уже в 2009 году был представлен новый стартап UberCab. Своё сегодняшнее название компания получила в 2011 году.

Latin[edit]

Etymologyedit

From Proto-Italic *ouðer, from Proto-Indo-European *h₁ówHdʰr̥ (“udder”) (r/n-stem, with r made common to all cases). Cognates include Vedic Sanskrit (ū́dhar), Ancient Greek (oûthar), Old English , and modern English .

Nounedit

ūber n (genitive ); third declension

1. (anatomy) A teat, pap, dug, udder, a lactating breast
2. richness, fruitfulness

Declensionedit

Third-declension noun (neuter, imparisyllabic non-i-stem).

• Aromanian: ,
• Franco-Provençal: uvro
• Friulian:
• Galician:
• Italian: ,
• Portuguese: , úbere

• Romanian:
• Romagnol:
• Romansch: , eiver, üver
• Spanish:

Adjectiveedit

ūber (genitive , comparative , superlative , adverb ūber or ); third-declension one-termination adjective (non-i-stem)

1. fruitful, productive
2. copious, full, rich

Declensionedit

Third-declension one-termination adjective (non-i-stem).

Adverbedit

ūber ( , )

1. fruitfully, copiously, plentifully
2. (of style) fully, copiously

The positive form of the adverb is not attested in Classical Latin.

English: uberous

История

Такси с символикой Uber в Москве

Uber на смартфоне водителя в Боготе (Колумбия)

Uber (изначально UberCab) была основана Трэвисом Калаником и Гарретом Кэмпом в 2009 году, летом того же года было выпущено одноимённое приложение. Изначально водители, участвующие в системе Uber, могли пользоваться лишь автомобилями представительского класса Lincoln Town Car, Cadillac Escalade, BMW серии 7, Mercedes-Benz S550, однако в 2012 году список доступных автомобилей расширили в сторону экономкласса (новый сервис был назван UberX) и началась международная экспансия компании.

В 2012 году Uber объявила о планах расширения функциональных возможностей приложения, после которого будет возможен поиск попутчиков для водителей, не оказывающих услуги такси (англ. ridesharing).

В июне 2015 года Uber открыл новый сервис в Стамбуле UberBOAT, который осуществляет переправу через пролив Босфор. Транспортировка будет осуществляться с помощью лодок. Стоимость от 17 долларов, а вместимость лодки от 7 до 10 человек.

В конце июля 2016 года появились сообщения о том, что Uber намеревается инвестировать 500 миллионов долларов в проект по разработке собственных электронных навигационных карт. Ожидается, что это позволит отказаться от карт Google maps и создать карты с учётом специфики сервисов Uber. Больше всего проблем возникает в развивающихся странах, где карты Google не всегда точны и подробны. При создании карт будет использоваться информация от водителей, а также собственные разработки компании. Первые карты появятся для США и Мексики.

В октябре 2016 года компания Uber была «взломана» в результате чего были украдены личные данные почти 50 млн пассажиров и 7 млн водителей, но данный факт был скрыт компанией. Только в ноябре 2017 года официальный представитель Uber — Дара Хосровшахи в своём послании публично признал и обнародовал факт взлома. По официальной информации были похищены только имена, адреса электронной почты, номера мобильных телефонов клиентов и номера водительских удостоверений, но по данным независимых источников список украденного несколько более широк. Злоумышленники, похитившие данные, потребовали от Uber выкуп. Личности преступников были установлены и им за молчание была выплачена сумма в размере 100 тыс. долларов, замаскированная под вознаграждение по программе bug bounty.

Компания Uber уже несколько лет использует приложение Greyball, которое отслеживает геолокацию потенциальных клиентов, их поведенческие особенности, что помогает определить их род занятий и заблокировать в случае необходимости. Блокируются не только преступники и представители конкурентов, но и чиновники из контролирующих органов. Это используется в таких регионах, где у компании есть трения с властями. Впервые о подобной программе сообщили транспортные инспекторы Портланда, где в своё время не было оформлено разрешение от городских властей.

13 июля 2017 года «Яндекс.Такси» и Uber подписали соглашение об объединении бизнеса и сервисов по онлайн-заказу такси в России, Азербайджане, Армении, Белоруссии, Грузии и Казахстане. Компании решили вложить в объединённую структуру 325 миллионов долларов. На 59,3 процента платформа будет принадлежать «Яндексу», на 36,6 процента — Uber, и на 4,1 процента — сотрудникам платформы.

Примечания

1. . Дата обращения 5 августа 2016.
2. ↑ Rao, Leena.  (англ.). TechCrunch. AOL (22 September 2011).
3. Ilya.  (англ.). Uber Blog (31 January 2013).
4. Lawler, Ryan.  (англ.). TechCrunch. AOL (12 September 2012).
5. . Коммерсантъ (14 июня 2016). Дата обращения 15 июня 2016.
6.  (англ.). uber.com. Дата обращения 23 марта 2017.
7. . nv.ua. Дата обращения 4 февраля 2020.
8. . www.crunchbase.com. Дата обращения 28 июля 2017.
9. ↑
10. ↑ Paayal Zaveri, Deirdre Bosa. . www.cnbc.com (15 февраля 2019). Дата обращения 19 марта 2019.
11. ↑ Яндекс. .
12. . euronews (11 сентября 2015). Дата обращения 28 июля 2017.
13. . МОСЛЕНТА. Дата обращения 28 июля 2017.
14. . МОСЛЕНТА. Дата обращения 28 июля 2017.
15. ↑
16. Sam Levin, Julia Carrie Wong.  (англ.). the Guardian (19 March 2018). Дата обращения 30 марта 2018.
17. Sam Levin.  (англ.). the Guardian (22 March 2018). Дата обращения 30 марта 2018.
18. ↑
19.  (англ.) (25 November 2014). Дата обращения 6 декабря 2014.
20.  (англ.). The Next Web (27 November 2014). Дата обращения 6 декабря 2014.
21. Kate Conger. . Дата обращения 28 июля 2017.

Оценка и прочие мелочи

После того как пассажир прибыл на место назначения, приложение попросит оценить уровень поездки. Но тут есть один нюанс – если поставить 4 звезды или менее, рейтинг водителя будет снижен, а для следующей поездки станет доступно меньше машин. Лишь пять звезд оценивается сервисом как положительный результат.

Многих может заинтересовать, откуда берутся низкие цены. Но тут все просто – компания не имеет собственных колл-центров, таксопарков и офисов, которые бы располагались в каждом городе. Сервис Uber – это всего лишь посредник между частными извозчиками и потенциальными клиентами.

Что приятно, есть возможность для отмены заказа. Только при этом будет списана неустойка, но если успеть это сделать в течение 5 минут, сумма не будет списана. Но помимо возможности заказывать автомобили, для многих водителей компания может предоставить хорошую работу в Uber.

Города присутствия

UBER работает в более чем 76 странах и 596 городах мира (на май 2017).

Uber в Турции

Uber в Турции начал работать с 2014 года. В стране насчитывается около 5000 водителей данного сервиса. В 2018 году президент Турции Эрдоган объявил о завершении работы сервиса в стране, так как у них есть собственная система такси и что он поддерживает бизнес турецких таксистов.

Uber в России

На февраль 2017 года в России Uber работает в 17-ти городах.

В Воронеже открылся первый российский центр поддержки клиентов. С начала текущего года в пилотном режиме начал работу экспертный центр по поддержке водителей и пассажиров Uber’а. На данный момент проект находится в стадии развития, сейчас в нём заняты 130 экспертов. Центр в Воронеже является частью глобальной сети экспертных площадок Uber’а — аналогичные центры открыты в Каире (Египет), Кракове (Польша), Фениксе (США), Лимерике (Ирландия), Маниле (Филиппины) и Латинской Америке. Центр полностью соответствует глобальным стандартам Uber.

13 июля 2017 года было объявлено о сделке между Uber’ом и Яндекс.Такси по объединению сервисов на территории России и в ряде стран СНГ (включая Белоруссию). «Яндекс» получит в объединённой компании более 59 % акций, Uber — 36,6 %, ещё 4,1 % будет принадлежать сотрудникам нового сервиса. «Яндекс» инвестирует в объединённую компанию 100 млн долларов, а Uber — 225 млн долларов. Общая оценка нового сервиса такси составит 3,7 млрд долларов. Объединённая компания рассчитывает обеспечивать более 35 млн поездок в месяц.

Отличие UberRussia от обычного Убера

Приложение UberRussia было разработано специально для России. Оно было выпущено компанией, объединившей Uber и Яндекс.Такси, начав действовать с декабря 2018 года, автоматически отключив на телефоне старое приложение (если оно уже было там).

Убер Россия было разработано и запущено для того, чтобы развивать Uber исключительно в России. К концу февраля все россияне, использовавшие Uber, должны были перейти на новое приложение.

UberRussia позволяет клиентам получать большие скидки (до 80%) в честь открытия нового сервиса и использовать специальные тарифы на большей части территории России. Кроме того, оно работает быстрее прежнего даже в условиях медленного интернета и занимает меньше места на телефоне. А еще в нем появились новые функции, например, можно оставить комментарий или оплатить поездку через платежные сервисы ApplePay или GooglePay.

Как использовать UberRussia?

Чтобы начать использование приложения, новым пользователям необходимо скачать его на свое устройство в PlayMarket или AppStore (использование официальных магазинов обязательно – только так гарантируется защита личной информации и платежных карт пользователей). Затем следует зарегистрироваться, введя настоящие имя, фамилию и прочие требуемые данные, и привязать платежную карту (это может быть банковская карта или карты QIWI, Яндекс.Деньги и им подобные). Когда все формальности пройдены, можно приступать к использованию приложения.

Чем отличаются UberRussia и старое приложение?

Если на телефоне ранее было установлено приложение Uber, то с 2019 года оно перестало работать на территории России. Его можно будет использовать лишь за рубежом. В России же все автомобили и их водители перейдут на новую платформу Убер Россия.

Среди нововведений приложения – модернизированные тарифные планы, например, в Москве будут работать следующие из них:

UberSelect+ – по нему будут работать «тихие» машины, более комфортные и с повышенным уровнем сервиса.

UberLux – доступны автомобили представительского класса, с более высокой оплатой, причем их можно будет заказать на несколько часов или даже дней.

UberVan – тариф, аналогичный тому, что до этого работал лишь в Варшаве, им удобно пользоваться довольно большим группам людей, включая туристов (последние смогут перевозить и багаж).

В Убер Россия присутствуют и другие новинки, гораздо более оригинальные, чем обновленные тарифы. Среди них:

• система рекомендаций альтернативных точек посадки, откуда уехать будет быстрее и дешевле (эта функция позаимствована у Яндекс.Такси);
• возможность прокомментировать поездку, оставив отзыв – эти комментарии в будущем будут анализироваться приложением для составления рейтинга водителей;
• при заказе машины можно добавлять несколько пунктов посещения во время поездки (можно будет по пути домой заехать в магазин ил детский сад и т.д.);
• в машинах, оснащенных специальным оборудованием (модуль NFC), поездку можно оплачивать с помощью Google Pay или Apple Pay, в том числе бесконтактно;
• при желании пассажир может оставить водителю чаевые, даже при использовании банковской карты.

UberRussia уже действует в 50 городах России, в том числе в 34 новых (например, во Владивостоке и Белгороде, Курске и Рязани, Мурманске и Смоленске). Создатели нового сервиса обещают, что скоро его можно будет использовать также в Беларуси, Азербайджане и Казахстане.

Теперь вы знаете, что это такое Убер и что это за тариф – Старт и Ван. Также мы разобрались, чем отличается Uber и Uber Russia. Как видите, разница небольшая. А вы уже пользовались новыми тарифами?

Что это такое?

По сути, Uber – это специализированный сервис по автомобильным перевозкам, позволяющим воспользоваться услугами частных водителей. Заказ оформляется посредством мобильного приложения, которое необходимо установить себе на телефон. А они есть практически у каждого человека по всем миру. Мобильное программное обеспечение можно скачать непосредственно через стандартные сервисы смартфона на базе iPhone либо Android.

Служба в автоматическом режиме направит выбранного водителя к месту заказа. Что касается оплаты, то здесь она осуществляется посредством кредитной карточки или же электронной системы оплаты PayPal, которые привязаны к аккаунту на официальном сайте Uber.

Нет необходимости оставлять наличные чаевые, поскольку оплата за работу производится владельцами сервиса. 80% от каждого заказа идут водителю, а остальные 20% – это комиссия компании. Это выгодно отличает данный автоматизированный сервис от многих таксопарков.