Озон доставка стоимость

Совершение покупок

Как покупать товары на Озоне:

  1. Воспользоваться поисковой строкой, расположенной в верхней части страницы, или же меню с вкладками, и выбрать нужные вещи.
  2. После нажатия на маленькую фотографию выбранного товара откроется окно с его подробным описанием, параметрами, фотографиями, сделанными с разных ракурсов, и отзывами, оставленными другими пользователями.
  3. Для мгновенного отправления в корзину нажимается кнопка с соответствующим названием, а для продолжения шопинга — кнопка серого цвета с весами.

Выбранная вещь отправляется в корзину не только при обязательном открытии страницы с ее описанием — под маленькой фотографией также имеется соответствующая иконка. Это удобная опция для покупателей, изучивших множество позиций и вернувшихся к наиболее подходящей.

В корзине, кроме обычной опции удаления покупок, имеется функция, предусматривающая откладывание выбранных вещей и их покупку в дальнейшем. Все отложенные позиции можно найти в отдельной папке.

Как заказывать товары на «Озоне» с бесплатной доставкой

Посетители торговой площадки могут заказывать товары со скидками и экономить на доставке. Магазин предлагает совершенно бесплатную доставку товаров при выполнении нескольких правил.

При заказе товаров от 3 500 рублей

Если стоимость сформированного заказа превышает 3 500 рублей – можно претендовать на бесплатную доставку:

  • Курьером;
  • Через постаматы и пункты самовывоза;
  • Через Почту России (понадобится внести полную предоплату).

Лояльные условия распространяются на покупателей предметов гардероба. Чтобы доставка стала бесплатной – сформируйте заказ стоимостью больше 499 рублей.

Подписка на Ozon Premium

Покупателям доступны три тарифа. Списание средств осуществляется каждый месяц, каждые 6 месяцев и каждые 12 месяцев соответственно. Пользователи первого тарифного плана платят 319 рублей ежемесячно. Подключая тариф с длительной подпиской, вы экономите деньги. Для покупки необходимо посетить личный кабинет «Озон».

После активации подписки появляются дополнительные возможности:

  1. Получение эксклюзивных скидок;
  2. Бесплатная доставка всех товаров, осуществляемая сотрудниками курьерской службы, через пункты самовывоза и постаматы.

Владельцы подписки Ozon Premium пользуются льготным тарифом при заказе свежих продуктов питания, товаров для животных и детей.

Совершение покупок через мобильное приложение

https://docs.ozon.ru/common/dostavka/stoimost-dostavki – подробнее о стоимости доставки.

«Озон» предлагает покупателям установить официальное мобильное приложение, обладающее возможностями личного кабинета.

Чтобы пользоваться бесплатной доставкой – заказывайте товары в пункты самовывоза или постаматы. Размер предоплаты должен составлять:

  • 3 500 рублей – для первой и второй зоны доставки;
  • 10 000 рублей – для третьей зоны доставки.

Внесение предоплаты

Магазин доставит товар бесплатно, если заказчик полностью оплатит его через интернет

Важно соблюдать следующие условия:

  • Больше 3 500 рублей – для первой и второй зоны доставки;
  • Больше 10 000 рублей – для третьей зоны доставки.

Общие условия бесплатной доставки Озон

Информация о доставке является справочной и действительна на момент публикации.

⇒ Бесплатная доставка Озон действует для заказов через мобильное приложение или оформленных по предоплате (имеются исключения для курьерской доставки в некоторые регионы). Проще всего проверить положив в корзину и перейдя к оформлению заказа (ни к чему не обязывает, если не завершать оформление). Если даже вы случайно оформили ненужный заказ, можно перейти в раздел «Заказы» и тут же его отменить, пока он не перешел в статус «Передано в доставку».

⇒ Стоимость доставки заказов на сумму до 3500 рублей:

  • в пункты выдачи Ozon.Port и постаматы Ozon.Box при онлайн оплате для большинства регионов;
  • в пункты выдачи и постаматы от 99 рублей;
  • курьером от 249 рублей.

В последнее время очень расширилась сеть постаматов Ozon и заказывать товары с доставкой недалеко от дома, стало намного удобнее. Смотрите перед заказом ближайшие постаматы к вашему дому. Однако, не стоит забывать, что в постаматах есть ограничения по весу или габаритам посылки. Проверить какие постаматы есть рядом с вашим домом или работой довольно просто. Нужно положить в корзину легкий небольшой товар, перейти к оформлению заказа и посмотреть доступные варианты (не завершая оформление).

Также в личном кабинете появилась удобная функция для просмотра вариантов доставки со стоимостью конкретно в ваш город.

Скрин с сайта ozon.ru действителен на 01.05.2020

Возможно вам также будет интересно узнать: Как получить баллы Озон и промокоды на скидки

Способы доставки в магазине «Озон»

Торговая площадка предлагает несколько вариантов доставки товаров. Конкретный способ выбирает покупатель, руководствуясь стоимостью, массой и другими характеристиками заказа.

Курьерская служба

Курьер привезет заказ независимо от дня недели. Можно заказать доставку по домашнему или рабочему адресу. Главное – выбрать временные рамки получения товара. Обычно курьеры работают с 9-00 до 20-00 ежедневно. После наступления назначенного дня покупатель получает сообщение СМС с точным временем приезда сотрудника курьерской службы. При получении товара необходимо:

  • Показать доставщику паспорт;
  • Примерить одежду или проверить работоспособность техники;
  • Оформить частичный возврат.

Для покупателей в Московской области действуют выгодные условия доставки крупной бытовой техники. На следующий день после совершения заказа сотрудники курьерской службы привезут товар (ожидайте курьера с 10-00 до 22-00).

Почта России

Почта России – государственное почтовое предприятие, готовое доставить практически любой товар, купленный на «Озоне». Благодаря развитой сети территориальных отделений, услугами почты пользуются жители самых отдаленных уголков страны. Для успешной доставки необходимо соблюдать несколько правил:

  • Максимальный вес пересылаемого товара – 20 килограмм;
  • Запрещены к перевозке аэрозоли, быстро портящиеся продукты питания, оружие.

Покупатели могут выбирать способ курьерской доставки от Почты России, которая называется EMS. Обычно сотрудники разносят посылки адресно. В маленьких городах придется посетить ближайшее почтовое отделение, чтобы получить посылку.

Обратите внимание – при выборе Почты России в качестве перевозчика пропадает возможность примерить полученную одежду или оформить частичный отказ

Самовывоз

Магазин «Озон» открыл многочисленные пункты самовывоза, которыми могут пользоваться покупатели. Обычно продолжительность хранения товаров составляет 5 дней. При необходимости заказчик способен продлить время хранения, обратившись к сотрудникам компании. Можно набрать номер горячей линии или воспользоваться чатом на сайте.

Для получения товара покажите сотрудникам удостоверение личности.

В некоторых пунктах выдачи отсутствуют примерочные. Если планируете покупать предметы гардероба – обязательно уточните возможность примерки одежды.

Во многих пунктах самовывоза можно частично отказаться от заказа. Полная отмена заказа осуществляется исключительно в партнерских отделениях выдачи товаров.

Перечислим их:

  • Боксберри;
  • МТС;
  • Ситилинк;
  • Телефон.Ру.

Постаматы

Многие покупатели предпочитают получать товары через постаматы, представляющие собой автоматические пункты выдачи. Отсутствует необходимость показывать документы – главное, указать уникальный код, полученный после совершения заказа. Магазин отправляет пароль на телефон. Однако использование постаматов подразумевает некоторые ограничения:

  • Максимальный вес товара – 15 килограмм;
  • Стоимость товара (или суммарная стоимость нескольких товаров) – до 40 000 рублей;
  • Максимальные размеры упаковки – 34х36х56 сантиметров.

Выбирая способ доставки через постамат, невозможно примерить одежду или оформить частичный отказ.

Доставка посылок

Доставить посылку с Озона можно следующими способами:

  • выдача в пункте самовывоза;
  • при помощи курьерской службы;
  • Почтой России;
  • самовывозом из почтового отделения.

Описанные варианты действительны не для каждого населенного пункта, поэтому во время оформления покупатель видит только определенные методы, позволяющие доставить и отследить посылку. Доставка с Озона осуществляется только платно, а на цену влияет степень удаленности конкретного региона, выбранный способ доставки, срочность, вес посылки и так далее. Наиболее точные сведения, касающиеся возможности доставить и отследить посылку расположены на сайте Озон в разделе “Помощь”. Также они отображаются во вкладке “Доставка”.

Далеко не самый быстрый, но наиболее универсальный вариант получения посылки с Озона – почтовые услуги. В этом случае отправление придет даже получателю, проживающему в самом отдаленном регионе, а во время оформления система предоставит код, позволяющий отследить весь его путь. В интернете можно найти большое количество сайтов, при указании данного кода пользователем позволяющих отследить идущий товар с Озона по номеру заказа и понять, где он находится в текущий момент.

Как совершить покупки на «Озоне»

Оформление заказов доступно только зарегистрированным покупателям. Создайте учетную запись:

  • Нажмите кнопку «Войти»;
  • Напишите телефонный номер, служащий вашим логином;
  • Получите одноразовый пароль по СМС;
  • Перепишите принятый 4-значный код в отведенную строку;
  • Прочитайте пользовательское соглашение;
  • Согласитесь с правилами путем простановки галочки;
  • Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
  • Чтобы получать информационную рассылку – укажите адрес почты;
  • Авторизуйтесь путем указания своих данных.

Следующий шаг подразумевает выбор товара из каталога. На торговой площадке «Озон» находится большое разнообразие товаров – техника, одежда, обувь, детские игрушки. Изделия распределены по тематическим рубрикам, поэтому каждый посетитель магазина найдет интересующий товар, пользуясь инструментами сортировки.

www.ozon.ru – cтраница каталога магазина.

Кроме того, сверху любой страницы находится поисковая строка.

  1. После выбора товара посмотрите стоимость, подробное описание, условия доставки. Обязательно прочитайте отзывы покупателей, чтобы сделать правильный выбор.
  2. Поместите товар в «Корзину».
  3. Начните оформление заказа. Чтобы доставка была бесплатной – суммарная стоимость товаров должна превышать 499 рублей.
  4. Заполните форму. Напишите личные данные (имя, фамилию), номер телефона, способ получения товара.
  5. Если выбираете доставку курьером или Почтой России – введите свой почтовый адрес.
  6. Если решили самостоятельно забрать товар в пункте выдачи – укажите его адрес.
  7. Ознакомьтесь с приблизительной датой доставки и стоимостью перевозки груза.
  8. Выберете подходящий вариант оплаты. Можно оплатить товар электронными деньгами Yandex Money, пластиковой картой Ozon Card, баллами «Спасибо» или наличными деньгами.
  9. Нажмите кнопку «Оплатить онлайн».

Обратите внимание – товарам в «Корзине» присваивается определенный статус. Можно посмотреть отложенные, отсутствующие в наличии и готовые для заказа вещи

Инструкция по отслеживанию заказа с Озона

Чтобы отследить статус заказа с Озона, следует:

  1. Зайти во вкладку “Заказы”.
  2. Отыскать номер посылки, которую требуется отследить.
  3. Посмотреть ее статус.

Значение статусов, по которым возможно проверить или узнать сведения из категории “Где мой заказ?”:

  • ожидание оплаты — платеж пока не внесен;
  • передан в службу доставки — соответствующее значение;
  • отправлен в город покупателя — доставка началась;
  • отправления доставляются — доставка идет;
  • готов к выдаче — можно посетить нужный пункт;
  • аннулирован — отмена покупки, отслеживание сделанного заказа по номеру отправления невозможно;
  • выполнен — покупатель получил посылку.

Отследить и узнать статус можно даже у посылки, доставляемой внешними компаниями, к примеру, EMS, SPSR или TNT.

Как действовать при отслеживании:

  1. Скопировать код и нажать “Отследить по трек-номеру”.
  2. Вставить его в отдельное поле в системе, предназначенной для того, чтобы отследить заказы.

Если отправление доставляется ПР или DHL, пользователь просто нажимает кнопку “Отследить заказ по номеру”, и информация появится автоматически.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector