Диспетчерская служба грузоперевозок
Содержание:
Где и кого искать
Для работы диспетчером не требуется профильное образование. Эту должность могут занимать выпускники любых факультетов, а также люди со средним или специализированным образованием. Требования выставляются не к диплому, а к рабочему опыту, а также профессиональным и личным качествам кандидата.
Проще всего найти экспедитора в интернете. Для поиска используют следующие инструменты:
Экспедитора стоит искать и в оффлайне. Например — при помощи СМИ, где печатаются рабочие вакансии. Также будет не лишним расспросить трудоустроенных дистрибьюторов о том, нет ли у них свободных коллег. В этой профессии прекрасно работает сарафанное радио. Наконец, всегда можно “схантить” чужого сотрудника. Узнайте, где работают лучшие экспедиторы и постарайтесь переманить их у своих конкурентов более высокими зарплатами и другими “плюшками”.
Как отсеивать кандидатов
Определите требования к будущим диспетчерам. Если вы ищите опытных специалистов — отклоните заявки новичков. Вам нужен человек, способный быстро осваивать новые технологии? Тогда есть смысл нанять специалиста в возрасте 25-40 лет. Также требования выставляются по следующим критериям:
- график работы — стандартный, с переработками, полставки и т. д.;
- место жительства — нанимайте людей с вашего города, чтобы не обеспечивать им жилье;
- заработная плата — если кандидату не подходит предложенная вам зарплата, вам не подходит такой кандидат;
- уровень владения ПК и ПО — базовый, продвинутый, нулевой;
- наличие собственного транспорта (о данном пункте можно забыть, если вам нужен экспедитор для своей машины).
И другими. Прежде чем искать экспедитора, пропишите все обязанности, которые он будет выполнять в вашей компании. А уже на их основе сформируйте полный перечень требований. Если в течение долгого времени вам не удастся найти подходящего кандидата, стоит уменьшить количество требований или повысить предлагаемую зарплату.
Какими личными качествами должен обладать экспедитор
При проведении собеседования или приеме человека на работу, обратите внимание на следующие моменты:
- стрессоустойчивость — на экспедитора часто кричат, его могут оскорблять и осыпать угрозами. А он должен решать кризисные моменты и сохранять спокойствие даже тогда, когда все остальные впадают в панику. Хороший дистрибьютор невозмутим как скала. Убедитесь в том, что человек хорошо реагирует на сложные ситуации, прежде чем доверять ему серьезную работу;
- хорошие манеры — дистрибьютор является лицом компании. Он отвечает на хамство и угрозы вежливостью, не поддается на агрессию, возвращает к конструктивному разговору разгневанных клиентов;
- настойчивость — заказчики часто напоминают детей. Им приходится объяснять очевидные вещи и повторять инструкции по 5-10 раз. Они могут начинать спор на пустом месте или пытаться выбить бонусы без видимых причин. Для сотрудничества с ними нужна идеальная выдержка.
Хороший диспетчер должен понимать, как работает система. А именно: знать расценки конкурентов, нужды заказчиков, трудности водителей и другие нюансы рынка. Чем лучше он разбирается в сопутствующих его работе вопросах, тем более точно выполняет свои обязанности.
Дистрибьютору нужен переговорческий талант. Ведь именно ему приходится вести переговоры с грузополучателями, решать сложности водителей, искать обходные пути при возникновении трудностей. В ходе работы опытные диспетчера превращаются в хороших психологов, способных по одному тону голоса определить, что представляет собою человек и чего он хочет.
Дополнительные требования к диспетчеру
Убедитесь в том, что понравившейся вам кандидат свободно пользуется современными программами или способен освоить их в кратчайшее время. Также он должен соответствовать 5 требованиям:
- пунктуальность — хороший экспедитор никогда не опаздывает, ведь именно он контролирует грузоперевозки и обеспечивает их успешную реализацию;
- ответственность — от дистрибьютора зависит сохранность груза, деловая репутация компании, отношения с клиентами. А значит — он должен выполнять каждую обязанность с 100% усердием;
- техническая подкованность — хороший специалист знает возможности своего транспорта, его технические характеристики и особенности. Для него Газель — это марка машин, а не животное из Африки;
- быстрая реакция — клиенты ценят компании, отвечающие на их просьбы за считанные минуты и работающие без проволочек. А все это лежит на плечах экспедитора;
- предсказуемость — хороший специалист всегда ведет себя в рамках инструкций. От него не ждут сюрпризов — только хорошо выполненную работу.
Условия сотрудничества:
1. Вы соглашаетесь работать по приведенным расценкам на
сайте.
2. В случае если Вы получаете заказ от диспетчера компании
Autopereuozki.ru, то после выполнения работы вы получаете оплату
с заказчика наличными или на карту после чего оплачиваете
комиссионные от стоимости заказа.
До 500 кг
3 куба
Д — 1,8 м
Ш- 1,5 м
В — 1,1 м
мин/заказ
3 часа
2200
доп/час
500
въезд
в
центр
2200
выезд за мкад
15 руб/км
До 1 тонны
7 кубов
Д — 2,7 м
Ш- 1,7 м
В — 1,7 м
мин/заказ
3 часа
2200
доп/час
500
въезд
в
центр
2400
выезд за мкад
15 руб/км
1,5 тонны
8 кубов
Д — 3 м
Ш- 1,9 м
В — 1,8 м
мин/заказ
3 часа
2400
доп/час
500
въезд
в
центр
2600
выезд за мкад
15 руб/км
1,5 тонны
9-12 кубов
Д — 3 м
Ш- 1,9 м
В 1,8-2,1 м
мин/заказ
3 часа
2400
доп/час
500
въезд
в
центр
2600
выезд за мкад
15 руб/км
1,5 тонны
8 кубов
Д — 3 м
Ш- 1,8 м
В — 1,8 м
мин/заказ
3 часа
2400
доп/час
500
въезд
в
центр
2600
выезд за мкад
15 руб/км
1,5 тонны
14-18 кубов
Д 3,5-4 м
Ш- 1,9 м
В 1,9-2,1 м
мин/заказ
3 часа
3000
доп/час
600
въезд
в
центр
3600
выезд за мкад
18 руб/км
3 тонны
24 куба
Д — 6 м
Ш- 2,2 м
В 1,9-2,2 м
мин/заказ
5 часов
4600
доп/час
700
въезд
в
центр
5300
выезд за мкад
24 руб/км
1,5 тонны
Д — 3 м
Ш- 1,9 м
В -0,4
мин/заказ
3 часа
3000
доп/час
600
въезд
в
центр
3600
выезд за мкад
18 руб/км
1 тонна
6 метров
Д — 3 м
Ш- 1,9 м
В- 0,4 м
мин/заказ
3 часа
3600
доп/час
600
въезд
в
центр
3900
выезд за мкад
18 руб/км
1,5 тонны
Д — 3 м
Ш- 1,9 м
В- 0,4 м
мин/заказ
3 часа
3600
доп/час
600
въезд
в
центр
3900
выезд за мкад
18 руб/км
3 тонны
20-30 кубов
Д — 4-6 м
Ш- 2,2 м
В- 2,2 м
мин/заказ
5 часов
4600
доп/час
700
въезд
в
центр
5300
выезд за мкад
24 руб/км
4 тонны
20-30 кубов
Д 4- 6 м
Ш- 2,3 м
В 1,9-2,2 м
мин/заказ
5 часов
5000
доп/час
800
въезд
в
центр
5900
выезд за мкад
26 руб/км
До 3 тонн
Д- 4- 6 м
Ш- 2,3 м
В- 0,5 м
мин/заказ
5 часов
4600
доп/час
700
въезд
в
центр
5300
выезд за мкад
24 руб/км
До 4 тонн
Д — 5-6 м
Ш- 2,3 м
В- 0,6 м
мин/заказ
5 часов
5000
доп/час
800
въезд
в
центр
5900
выезд за мкад
26 руб/км
5-7 тонн
30-45 кубов
гидроборт
Д — 6-8 м
Ш- 2,45 м
В- 2,4 м
мин/заказ
7 часов
от 6800
доп/час
900
въезд
в
центр
от 7800
выезд за мкад
30 руб/км
5 тонн
36 кубов
Д — 6 м
Ш- 2,3 м
В 1,9-2,3 м
мин/заказ
6 часов
5600
доп/час
850
въезд
в
центр
6400
выезд за мкад
27 руб/км
5 тонн
исузу, зил
Д — 5-6 м
Ш- 2,3 м
В- 0,5 м
мин/заказ
6 часов
5600
доп/час
850
въезд
в
центр
6400
выезд за мкад
27 руб/км
10 тонн
33 куба
Д — 6 м
Ш- 2,45 м
В- 2,3 м
мин/заказ
7 часов
8000
доп/час
1000
въезд
в
центр
9000
выезд за мкад
30 руб/км
10 тонн
бортовой
Д — 6 м
Ш- 2,45 м
В- 0,8 м
мин/заказ
7 часов
8000
доп/час
1000
въезд
в
центр
9000
выезд за мкад
30 руб/км
20 тонн
коники
Д 12-13 м
Ш- 2,45 м
В 0,8 м
мин/заказ
7 часов
9600
доп/час
1200
въезд
в
центр
10800
выезд за мкад
45 руб/км
20 тонн
86 кубов
Д — 12 м
Ш- 2,45 м
В- 2,7 м
мин/заказ
7 часов
9600
доп/час
1200
въезд
в
центрр
11000
выезд за мкад
45 руб/км
14-25 тонн
выл 28 м
выс 28 м
мин/заказ
7 часов
от 10000
доп/час
1200
въезд
в
центр
10000
выезд за мкад
50 руб/км
Предложения о сотрудничестве присылайте на
адрес электронной почты
для занесения Ваших контактных данных и параметров
автомашины в базу.
Обязательно укажите:
-
марку автотранспорта
-
габариты грузового отсека
-
тип кузова
-
способ погрузки
-
грузоподъемность
-
наличие или отсутствие пропуска в центр
-
место стоянки
-
в какой округ можете поехать для подачи транспорта
-
номер телефона.
