Кто такие экспедиторы и каковы их обязанности

Что еще должен экспедитор знать и делать

1. Если появляются какие-либо отклонения от привычной работы по приемке, транспортировке или отгрузке товаров, экспедитор обязанности имеет в большом объеме. Поэтому должен немедленно проинформировать об этом непосредственное начальство, а при сложных случаях и генерального директора или его представительство. Это необходимо учитывать, когда прописываются обязанности экспедитора для резюме.
2. Вести учет всех материальных средств, которые выдаются на обязательный уход за транспортным средством, в частности, на мелкий ремонт, его починку, смазку и регулярную заправку горючим. Отчеты по затраченным средствам данный работник обязан предоставлять вовремя и в полном объеме, называя точные суммы.

Экспедитор должен принимать все необходимые меры по сохранности транспортного средства, целостности и должного количества груза, доставленного в исправном состоянии. Также необходимо всю работу выполнять самостоятельно, не допуская ни к товарам, ни к автомобилю не имеющих к ним отношения лиц, так как за любые проблемы водитель несет большую степень ответственности. В резюме следует упомянуть, что все вышеперечисленные предписания работник выполняет неукоснительно. Это может повысить шансы занять выбранную вакансию.

Принципы работы экспедиторов

Клиент имеет право выбирать маршрут следования при отправке груза, подбирать транспорт и владеть всей информацией о перевозке. Для каждого случая заключается официальный договор, в котором, помимо указанных прав и обязанностей экспедитора, могут быть прописаны и другие. После заключения договора, вся ответственность за хранение, погрузку, транспортировку своевременность доставки и разгрузку грузов ложится на компанию-экспедитора, на ответственного водителя.

Водитель-экспедитор несет ответственность за сохранность груза

Экспедиторы сегодня осуществляют до 75% всех грузовых международных перевозок, иногда они выступают посредниками. Несмотря на это, сотрудничество с такими компаниями очень выгодно для клиентов. Такие компании могут обеспечить максимально эффективный транспортный процесс, подобрать оптимальный маршрут следования, избежать нецелесообразных выездов транспорта.

Должностные обязанности экспедитора определяются действующей инструкцией, но могут зависеть от некоторых факторов. Они регулируются договором между заказчиком и исполнителем, такой договор имеет юридическую ценность.

Сотрудничать с такими компаниями очень выгодно, так как они имеют широкую клиентскую базу, а также базу транспортных организаций, в которых получают скидки. Кроме того, так клиент может быть уверен в сохранности перевозимой продукции, ведь на всех этапах она сопровождается специалистом.

https://youtube.com/watch?v=S5rLjBCIOj4

Права экспедиторов

Как и любая другая профессия, работа экспедитором в Москве подразумевает и наличие прав. Данная должность предоставляет возможность:

• обращаться к руководителям с предложениями, просьбами и пожеланиями по налаживанию рабочих моментов;
• требовать от начальства соблюдения условий охраны труда в соответствии с трудовым законодательством РФ;
• предоставлять административному звену информацию о техническом состоянии транспортных средств;
• требовать наличия полного комплекта документов на автомобиль и перевозимый груз;
• быть в курсе решений руководящего состава, касаемых его трудовой деятельности.

Обязанности транспортных экспедиторов

Следует отметить, что экспедитор – это не просто сопровождающий. Он же следит за правильностью заполнения накладных, проверяет товар на соответствие характеристикам и выполняет много иной организационной работы.

В перечень обязанностей экспедитора нужно отнести:

• анализ груза и подбор необходимого транспорта для его отправления, разработка оптимального маршрута;

• проверить исправность транспортного средства;

• работа с необходимой документацией (накладных);

• осуществление транспортировки, работа с клиентом

Для того, чтобы выполнять поставленные задачи экспедитор должен знать:

1. политику компании в вопросах приема и транспортировки грузов;

2. принципы заполнения специальной документации;

3. правила общения с клиентами;

4. таможенное дело;

5. технику управления транспортным средством и правила дорожного движения.

При этом обязанности экспедиторов варьируются в зависимости от того, какие грузы они перевозят. Так, на внутренних перевозках нужна самая простая документация. Задача серьезно усложняется при международной торговле, да еще с использованием нескольких видов транспорта. В этом случае экспедитору требуется знать:

• международные стандарты по отправке грузов, их упаковке;

• правила оформления сопроводительной документации;

• ограничения по срокам доставки.

Помимо прочего работодатели в целях экономии предпочитают нанимать водителей-экспедиторов с соответствующими категориями прав. Особенно это актуально для розничной торговли продуктами питания – там эта практика распространена повсеместно.

В каком вузе Санкт-Петербурга можно получить профессию Экспедитора

• от 74 000 / год
  Информация о стоимости года обучения предоставлена за 2020 год

  Санкт-ПетербургГосударственный

  менеджмент; экономика; технология транспортных процессов и еще 62 направления

  Ср. балл ЕГЭ бюджет 2020от 57 бал.бюджет

  Ср. балл ЕГЭ платно 2019от 50 бал.платно

  Бюджетных мест 2020 2 687 места бюджет

  Платных мест 2020 4 798 места платно

  Средний балл ЕГЭ на бюджет в 2020 году от 57

  Средний балл ЕГЭ на платные места в 2019 году от 50

  Количество бюджетных мест в 2020 году 2 687

  Количество платных мест в 2020 году 4 798

  Что такое средний проходной балл

  Бакалавриат, специалитетМагистратура

  10 подразделений

• от 61 710 / год
  Информация о стоимости года обучения предоставлена за 2020 год

  Санкт-ПетербургГосударственный

  подвижной состав железных дорог; эксплуатация железных дорог; менеджмент и еще 18 направлений

  Ср. балл ЕГЭ бюджет 2019от 42.3 бал.бюджет

  Ср. балл ЕГЭ платно 2019от 36.3 бал.платно

  Бюджетных мест 2020 1 357 место бюджет

  Платных мест 2020 2 058 места платно

  Средний балл ЕГЭ на бюджет в 2019 году от 42.3

  Средний балл ЕГЭ на платные места в 2019 году от 36.3

  Количество бюджетных мест в 2020 году 1 357

  Количество платных мест в 2020 году 2 058

  Что такое средний проходной балл

  Бакалавриат, специалитетМагистратура

  7 подразделений

• от 63 000 / год
  Информация о стоимости года обучения предоставлена за 2020 год

  Санкт-ПетербургНегосударственный

  менеджмент; юриспруденция; реклама и связи с общественностью и еще 12 направлений

  Ср. балл ЕГЭ платно 2019от 59.9 бал.платно

  Бюджетных мест 2020нетнет бюджетных мест

  Платных мест 2020 2 530 места платно

  Средний балл ЕГЭ на платные места в 2019 году от 59.9

  Количество бюджетных мест в 2020 году нет

  Количество платных мест в 2020 году 2 530

  Что такое средний проходной балл

  Бакалавриат, специалитетМагистратура

  5 подразделений

Проф.ориентация

Выбрать обучение

Моя ли это профессия

Требования работодателей

Поскольку экспедитор является многофункциональным специалистом, критерии отбора при приеме на работу довольно серьезные. Чаще всего в вакансиях указывают следующие требования:

• наличие водительского удостоверения (иногда – собственного авто);
• знание нормативно-правовых документов, действующих тарифов и налогов на перевозки;
• умение разбираться в типах подвижного состава;
• знание технологий организации транспортно-экспедиционного обслуживания;
• владение иностранными языками (для экспедиторов-международников).

Кроме того, экспедитор должен хорошо разбираться в транспортируемых товарах. Ему нужно знать их сроки хранения, уметь прогнозировать, как они будут реагировать на перевозку.

В зависимости от специфики компании к специалистам могут предъявляться и другие требования. Например, знание таможенного и страхового законодательства, если грузы сопровождаются за границу.

Несколько слов о профессии

Однако, прежде чем определиться с выбором профессии, следует понимать, что такая работа в столице представляет собой нелёгкое дело, в котором основные трудности вызваны практически безостановочным движением и разъездами по крупнейшему мегаполису. Москва огромна, это известно каждому, к тому же здесь находится колоссальная транспортная развязка. Поэтому определяясь с местом работы, стоит учесть, что экспедитор — это лицо, на которое возложена значительная ответственность за достижение своевременного результата, несмотря на множество вероятных преград и рисков задержки в процессе грузодоставки.

Основной задачей человека, занимающего данную должность, является обеспечение транспортировки грузов с одного склада на другой или доставку к торговым точкам. Отгружая товар с начального пункта (склада, базы и пр.), он обязан сверить весь пакет сопроводительных документов с фактическим количеством продукции. В случае если расхождений не выявлено, то после погрузки в транспорт, экспедитор — это человек, который будет сопровождать багаж до конечного пункта назначения. И только по прибытии к нужному месту, убедившись в целостности или численности продукции, его работа завершается после передачи товара оптовому покупателю.

Краткая справка

ООО «СЭМ» зарегистрирована 31 марта 2016 г. регистратором МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ № 10 ПО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ. Руководитель организации: директор Щекалев Антон Николаевич. Юридический адрес ООО «СЭМ» — 462359, Оренбургская область, город Новотроицк, улица Пушкина, дом 44, квартира 38.

Основным видом деятельности является «Производство электромонтажных работ», зарегистрировано 16 дополнительных видов деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СПЕЦЭЛЕКТРОМОНТАЖ» присвоены ИНН 6172775125, ОГРН 3609954453116, ОКПО 32401010.

Что должен делать экспедитор?

Во время следования груза по маршруту, заказчик имеет право связаться с экспедитором и получить полную информацию по выполнению своего заказа. Если в пути возникают какие-то трудности и задержки, специалист так же обязан своевременно о них сообщать. При подготовке к отгрузке груза для его последующей транспортировки, экспедитор демонстрирует все документы представителям стороны, отдающей груз.

Заключать какие-то договоры без согласования с заказчиком этот специалист не имеет права. Если экспедитор по прибытию в пункт конечной отгрузки своей заработной платы не получил, он имеет полное право совершенно законно задержать весь , независимо от его типа и общей стоимости. При этом если с перевозимым имуществом заказчика что-то случится в этот период, возмещать нанесенный ущерб экспедитор не обязан.

В чём состоят тонкости ремесла экспедитора?

Главный принцип — не пытаться вводить в заблуждение перевозчика и клиента. Не следует придумывать о себе истории с огромным количеством мнимых заказчиков. Не воруйте сведения с сайтов, вам не принадлежащих, чтобы потом выдать их за свои. Единственное правило, чем руководствуется в своей работе хороший сопроводитель — доверие. Не скрывайте от клиента, что вы делаете первые шаги на пути, ведущем в профессионалы. Лучше сказать правду, иначе ложь всё равно раскроется, а ваша репутация будет серьёзно подмочена. Клиент может уйти к конкурентам, а они сделают вам антирекламу.

Подробный разговор с заказчиком. Необходимо выяснить все спорные моменты, перезвонить или самому подъехать в офис клиента. Часто экспедитор имеет помощника, который берёт на себя часть работы. И в этом случае самоустранение грозит потенциальной неудачей в работе. Со стороны экспедитора должен присутствовать полный контроль. Не стесняйтесь лишний раз беспокоить заказчика. Напротив, он оценит, насколько серьёзно вы подходите к реализации его заявки. В то же время есть мелочи, которые можно решить самому и не дёргать клиента.

Любой заказчик, когда обращается за содействием в экспедиционную фирму, ожидает услышать точную сумму оплаты за услуги экспедитора. Не делайте ошибку: не спрашивайте бизнесмена с какими деньгами он готов расстаться, если ранее вы никогда не встречались.

Перед тем как идти на встречу по поводу сделки экспедитор должен иметь чёткую тарификацию своих услуг. Есть разные способы, как это можно сделать. Обзвоните конкурентов по рынку и поинтересуйтесь у них. Вы потратите своё время, но проясните для себя ситуацию. Так вы узнаете, какие тарифы сейчас работают на вашем рынке, сделаете правильные выводы.

Будьте внимательны, не соглашайтесь на заведомо низкую оплату. Серьёзный клиент не будет жаловаться на нехватку средств. Зачем он тогда к вам пришёл? Рынок есть рынок, он даёт полную свободу выбирать. Если конечная сумма соглашения клиенту не нравится, и он грозится уйти, отпустите его и ждите своего часа.

Не нужно пытаться пустить перевозчику пыль в глаза. Бывает, что экспедитор хочет понизить оплату за услуги и делится с перевозчиком неверными сведениями: уменьшает размер и массу груза, скрывает истинное время в пути. Малейшее недоверие способно привести к полному отказу от сотрудничества. Платить по договору следует вовремя: без исчезновений и молчания при телефонных звонках. Иногда возникают объективные проблемы, не нужно их умалчивать: более конструктивное решение — сразу описать ситуацию. Противоположная сторона примет ваши извинения и сделает шаг навстречу.

В вопросе поиска транспорта нецелесообразно организовывать тендер. Это неподходящее место для торга. Если у вас есть намерение довезти груз в срок, то остановитесь на подходящем варианте и не теряйте время, предлагая перевозчику снизить цену. Один раз клиент может вам уступить, но на большее не рассчитывайте. О продолжении сотрудничества с этой фирмой думать не стоит.

На любом рынке работает золотое правило — нет демпингу. Такое могут простить дилетанту, который хочет наработать клиентов. Резкое сокращение цен чревато обрушением цен в условиях рынка. Новичку много заработать не удастся, а клиенты, которых он нашёл посредством демпинга, захотят, чтобы он работал на них за минимальное вознаграждение. Добиться падения цен гораздо легче, чем затем поднять их снова объективный уровень. Успешный демпинг — удел монополистов.

Экспедитор международных перевозок

Большую помощь оказывают экспедиторы в перевозках между различными государствами.

Ошибки в документах могут повлечь задержку в оформлении товара. Могут вызвать непредвиденные затраты. Экспедиторские фирмы с опытом в международных перевозках сопровождают товар при оформлении на границе, готовят пакет документов для таможенной очистки. Неточности на таможенном пункте могут доставить крупные неприятности. Однако компетентные сопровождающие в состоянии выполнить требования таможенных органов.

Чтобы перевезти груз через границу, необходимо

• выбрать соответствующий вид транспорта,
• знать законы и особенности государств,
• составить оптимальный маршрут для транспортировки.

Кроме того, оформление груза на границе требует знания тонкостей таможенных служб других государств.

Составить логистическую цепочку, учитывая все пункты договора под силу только профессионалам высокого класса.

Экспедиторы, работающие на международных линиях проходят специальную подготовку, где знакомятся с таможенными законами, страхованием грузоперевозок, основами логистики на транспорте. Также приветствуется владение иностранным языком.

Где выучиться профессии экспедитор?

Освоение этой профессии требует наличия углубленной или базовой подготовке в вузе или техникуме по одному из профилей:

• менеджмент;

• технология транспортных процессов;

• организация перевозок и управление на транспорте;

• товароведение и экспертиза качества потребительских товаров.

Но пойти в профессию может и специалист без профильного образования. Правда, все равно необходимо иметь либо экономический, либо технический диплом среднего специального или высшего образовательного учреждения. После чего пройти специальные курсы по профессии экспедитор.

Другим необходимым навыком является знание иностранного языка. Чаще всего это:

• английский;

• немецкий;

• французский;

• польский.

Кроме того, экспедитору необходимо уметь управлять транспортным средством. Для этого необходимо иметь водительское удостоверение с открытыми категориями «В» и «С». Если ранее подобные категории не были открыты, необходимо отучиться в автошколе и сдать соответствующие экзамены в ГИБДД.