Pos-система, что это такое

Подход к выбору терминала бесконтактной оплаты

Терминалы для бесконтактной оплаты не имеют единой комплектации и конструкции, поэтому могут работать в стационарном или мобильном режиме. Стационарные устройства предназначены для постоянного подключения к кассовому аппарату, а мобильные терминалы могут применяться на смартфоне со специальным приложением. Терминалы для бесконтактной оплаты могут иметь встроенную панель для ввода кодов или комплектоваться отдельным ПИН-падом. В процессе выбора оборудования для проведения операций бесконтактной платы стоит учитывать следующие факторы:

• способ использования терминалов (стационарное применение у кассы или удаленное использование)
• тип связи с центром обработки денежных операций (Ethernet или GPRS)
• срок службы (период использования одного аппарата ограничивается примерно 5 годами, однако оборудование постоянно модернизируется: стоит выбирать стандартные аппараты, которые можно сменить в случае обновления)
• стоимость (не стоит экономить на покупке терминала или кассового решения для проведения бесконтактной оплаты, так как от его мощности, функциональности и производительности будут зависеть скорость и качество обслуживания посетителей)

Что такое POS-терминал

POS-терминал представляет собой специальную аппаратуру компактного размера, которая обеспечивает повседневные рассчетно-кассовые операции.

Данное устройство предназначено для осуществления таких операций:

1. Анализ банковской карты субъекта, чтение данных, посредством чего будет произведена оплата приобретаемого товара. Такая операция проводится с помощью магнитной полосы, модуля или чипа.
2. Передача POS-терминалом полученных сведений с помощью сети банку-эквайеру – организации, которая предоставляет услуги по эквайрингу (приему к оплате банковских карт в качество способа оплаты товара).

Банку-эквайеру поступает подтверждение от субъекта (персонифицированный пин-код карты) на списание денежной суммы со счета, после чего полученные сведения обрабатываются. В завершении обработки POS-терминал выдает покупателю чек с подтверждением проведения операции.

В случае, если в проведении транзакции отказано, банком сообщается причина подобного решения.

Классифицируют подобные терминалы следующим образом:

1. Автономные аппараты. Они способны выполнять заявленные функции самостоятельно, т.е. не нуждаются в подключении к другому электронному устройству. Среди автономных аппаратов также можно выделить устройства, которые могут передавать данные через беспроводные сети (зачастую, они нуждаются в аккумуляторе) и устройства, требующие проводного интернета.
2. Модульные аппараты – комбинация карт-ридера, пин-пада, а также устройства с вычислительным модулем.
3. Мини-аппараты или мобильные терминалы. Представляют собой миниатюрный карт-ридер, комбинированный с пин-падом.
4. Встраиваемые аппараты. Такие терминалы встраиваются в вендинговый аппарат ― аппарат для автоматических расчетов.

Функции системы

Система основывается на программном обеспечении. Причем возможности софта будут полностью зависеть от особенностей и специфики бизнеса. Без программы оборудование не будет функционировать. Какие функции выполняет ПО:

1. Формирование отчетности, сбор и анализ данных о поступлениях и расходах. В программе заложены все формы отчетности, поэтому предприниматель может настроить их самостоятельно в зависимости от специфики бизнеса.
2. Программа ведет отчет о ресурсах предприятия, например, она «знает» количество товара на складе, или сырья, и сообщает предпринимателю о необходимости пополнить ресурсы.
3. Настройки позволяют предпринимателю автоматически формировать заявку на закупку сырья при снижении остатка до определенного предела. Программа автоматически формирует заявку на поставку и сопровождающую документацию.
4. Программное обеспечение надежно защищено, так как получить доступ к информации могут только сотрудники после авторизации с помощью карточки и персонального пароля.
5. Продажи и возвраты осуществляется в считанные секунды, что позволяет сократить время на обслуживание и повысить его уровень.
6. Если в программу заложить какие-то привилегии для клиентов при оплате, то бонусы и скидки рассчитываются в автоматическом режиме без участия сотрудников.

Основой кассовой системы является компьютер с системным блоком. Только от пользовательского оборудования, профессиональное несколько отличается. Конечно, можно использовать и пользовательские компьютеры, если они соответствуют системным требованиям. Но все же специалисты рекомендуют приобретать профессиональную технику, так как пользовательская быстро выходит из строя.

Кассы для супермаркетов, кафе и ресторанов

Ранее «POS-терминалами», «POS-системами» или «кассовыми терминалами».называли оборудование для денежных расчетов с покупателями. которое устанавливалось на расчетно-кассовых узлах магазинов, общепита, отелей, развлекательных центров и так далее. Всем было понятно, о чем идет речь — это профессиональное оборудование, которое легко отбивает сотни и тысячи чеков в день, способно работать с номенклатурой в  несколько десятков тысяч наименований (обычное дело не только для супермаркета, но и для обычного продуктового магазина «у дома») и обеспечивает функционирование по-настоящему профессиональной системы лояльности.  

Однако в последнее время под «пос-терминалами» и «pos-терминалами» стали понимать мобильные банковские терминалы, а под словосочетанием «кассовые терминалы» все чаще подразумевают одну из разновидностей онлайн касс — «смарт-терминалы». Однако смарт-терминалы предназначены исключительно для малого и микробизнеса. и не в состоянии выполнить роль полноценного кассового терминала даже в обычном продуктовом магазине. В то время как POS-система справится с автоматизацией продаж на предприятии любого формата — от бутика до гипермаркета.

Дополнительное оборудование для расчетно-кассового узла

Помимо стандартного оборудования периферии, системный блок может быть укомплектован несколькими видами дополнительного оснащения. Это картридер с несколькими дорожками для быстрого считывания карточек покупателей, сканер отпечатков пальцев, программируемая клавиатура и многое другое.

Все используемые устройства должны быть адаптированы для работы с системой MS DOS, а также снабжены специальными разъемами. С их помощью периферийное оборудование подключается к системному блоку для организации взаимодействия между кассиром и покупателем.

POS-система — готовый программно-аппаратный комплекс (ПАК), предназначенный для автоматизации торговли и сферы услуг. Конструкция аппарата оптимизирована для максимального удобства кассира по принципу «все под рукой». Простыми словами, POS-система — это полный комплект оборудования и ПО для выполнения всех кассовых операций: учет и отпуск товара, прием и выдача денег, и т. д. Все внешние устройства соединяются с системным блоком через USB-разъемы или другие интерфейсы.

В отличие от POS-системы, POS-терминал — это компактный и эргономичный вариант «все в одном». Все функциональные элементы объединены в едином (монолитном) корпусе: монитор, вычислительный модуль с программным обеспечением, фискальный накопитель и принтер чеков. Чаще всего POS-терминалы используются в кафе и ресторанах, салонах красоты, бутиках и магазинах «у дома». К терминалу можно подключать любые внешние устройства, расширяя его функционал в зависимости от задач бизнеса.

POS-система и POS-терминал принципиально отличаются друг от друга местом расположения фискальной памяти: у POS-системы она встроена в печатающее устройство, у POS-терминала находится в компьютерном блоке.

Преимущество POS-системы состоит в том, что ее владельцу не нужно самостоятельно подбирать кассовые устройства, думать об их совместимости и заниматься длительной настройкой. Производитель собрал все необходимое в единой системе и установил нужное ПО. ПАК гарантирует бесперебойную работу даже при больших нагрузках и интенсивной эксплуатации. POS-терминал для таких условий не подходит. При выходе из строя одного компонента придется останавливать работу, полностью разбирать аппарат и устранять неисправность. Зато терминал экономит рабочее пространство кассира и может работать автономно от аккумуляторной батареи.

Владельцу POS-системы после ее покупки необходимо поставить на учет в ФНС только фискальный регистратор. В дальнейшем ПАК может модернизироваться и дополняться без уведомления налоговых органов.

В этой статье рассмотрим, какие задачи решает POS-комплекс, что лучше — POS-система или обычный компьютер, какие модели сегодня самые востребованные на рынке.

Если Вы читаете это, то скорее всего уже знаете, насколько важна POS-система для бизнеса. Сегодня у компаний есть несколько систем, которые могут значительно улучшится, если интегрировать их с POS-системами.

Вот только основные плюшки, которые облегчат жизнь после POS-интеграции:

Бухгалтерское программное обеспечение

Почти половина всех владельцев бизнеса заявляют, что бухучет — самая нелюбимая задача, поэтому бухгалтерское программное обеспечение может кардинально изменить бизнес-процесс в лучшую сторону.

Например, наш сервис поможет почти забыть об этом: все процессы фиксируются автоматически, а нужные данные собираются в отдельный документ.

Эта информация поможет Вам не только быть более осведомленным, а и принимать обоснованные решения об изменении цен, графике работы и т.д.

Лояльность клиентов

Интегрируя POS-системы с программным обеспечением CRM, компании могут отслеживать лояльность клиентов на основе их покупок.

Например, компании могут отслеживать сумму денег, которые клиент потратил у них за определенный период. Механика лояльности здесь проста: как только клиент потратил сумму «х», он получает кешбек в размере «у».

Программное обеспечение ERP

Интегрируя свою POS-систему с программным обеспечением ERP (корпоративное планирование ресурсов), бизнес и клиент получают выгоду. Благодаря более широкому управлению поставками и более эффективному мониторингу запасов.

Ваша ERP — это, по сути, заведующий вашего инвентаря. Некоторые функции этого продукта могут быть интегрированы в POS-систему для более эффективного управления запасами и отчетности.

Например, Ваша POS-система может отправлять номера продаж обратно в ERP.  Что позволит видеть продукты, которые у вас есть, и должен ли размещаться новый заказ.

К примеру, для ритейлеров такой тип интеграции необходим. Идея полного цикла (обе системы общаются и обновляют друг друга) имеет наибольший смысл.

Поскольку системы ERP, как правило, помогают в управлении финансами и отчетностью, данные из POS помогут составить более подробную картину ваших операций.

Приложения для электронной коммерции

Явный плюс такого продукта в том, что все в одном месте — и это очень удобно. В мире онлайн-продаж интеграция не требует больших усилий.

Это поможет отследить клиентов, независимо от того, где они покупают. Ваши продукты: в магазине, интернете или на конференции.

Это создает более плавный покупательский опыт и высокие показатели удовлетворенности клиентов.

Бизнес-интеграция

Поскольку разные виды бизнеса имеют разные потребности, необходимо отметить, что и интеграции влияют по-разному хорошо. Мы уже рассказывали об интеграции с ресторанным бизнесом. Но как насчет доставки?

Доставка еды представляет собой большой источник дохода для тысяч ресторанов во всем мире. В этом случае интеграция с POS-системой отличается от традиционной тем, что фиксирует адрес и контактную информацию клиента.

Многие системы также позволяют планировать поездки водителей, отслеживать пробега и следить за местоположением автомобиля. Это поможет проделать наиболее эффективный маршрут.

Независимо от того, ищете Вы новую систему или хотите модернизировать существующую – интегрируйте её со всем, что можно интегрировать.

Области, перечисленные выше, являются лишь некоторыми из возможностей интеграции, которые становятся доступными. Когда вы выбираете правильную систему продаж для своего бизнеса.

Чем POS-терминал отличается от POS-системы

Понятие «POS-терминал» имеет три значения:

• в узком смысле это аппарат для принятия оплаты с карт;

• в более широком смысле это комплекс из аппарата и программного обеспечения для принятия безналичных платежей;

• иногда пользователи смешивают понятия и называют POS-терминалом рабочее место кассира — POS-систему.

POS-система может состоять из множества элементов: монитора, системного блока, дисплея покупателя, считывателя карт или POS-терминала, сканера штрих-кода, мини-принтера, фискального накопителя, денежного ящика и пр.

POS-терминал — это небольшой аппарат, к которому мы прикладываем карту или смартфон для оплаты. Он бывает автономным: с принтером чеков и выходом в интернет, такой можно увидеть у курьера, который привез вам пиццу. Иногда он заменяет онлайн-кассу, если передает данные о покупках в налоговую, печатает чеки с фискализацией и хранит их в памяти.

Ещё терминал и система отличаются местом установки модуля памяти по операциям. У системы он установлен в фискальном регистраторе, который автоматически передаёт данные в налоговую. У терминала — в корпусе компьютерного блока; и чтобы терминал передавал сведения в ФНС, нужны конкретные кассовые программы, которые перечислены в Государственном Реестре контрольно-кассовой техники. 

От особенностей программы, установленной на терминале, во многом зависят его функции. Возможности аппарата для магазина у дома или для ресторана могут отличаться, не говоря о терминале для разъездной торговли. Уделите время выбору ПО, получите консультацию у поставщика терминала.

Где купить pos-систему

С выбором пос-системы справятся профессиональные ит-специалисты, работающие в крупных торговых компаниях. У них огромный опыт эксплуатации подобного оборудования и они хорошо разбираются в специализированном программном обеспечении. Всем остальным лучше обратиться к профессионалам, иначе есть риск купить неподходящий аппарат — неоправданно дорогой, или наоборот, слишком дешевый, который не справится с задачами бизнеса.

Покупать кассовые системы нужно не компьютерных магазинах, а в компаниях, специализирующихся на автоматизации торговли и общепита. Здесь есть достаточный выбор моделей и квалифицированные специалисты, способные подобрать для вас адекватную модель.

Что такое система POS?

Торговая точка определяется как «или относится к месту (например, кассе), где покупается товар». Системы торговой точки (также торговой точки или POS) являются механизмами с помощью которого розничные продавцы и покупатели могут совершать покупки.

По сути, POS похож на кассовый аппарат на стероидах: вы можете использовать его для управления кассовыми операциями и делать все, что делал бы обычный реестр, плюс вы можете получать более подробные отчеты об этих транзакциях. POS обычно имеет сенсорный интерфейс, который сотрудники используют для управления покупками.

POS может состоять из нескольких компонентов:

• Устройство с сенсорным экраном
• Сканер карт
• Чип-ридер
• Сканер штрих-кода
• компьютер
• Сервер (Облако)

POS-системы были введены в 1970-х годах, когда кассовые аппараты превратились в компьютеризированные POS-терминалы, которые могли выполнять дополнительные функции, такие как обработка кредитных карт и управление основными запасами. Они приобрели популярность и стали обычным явлением в розничной торговле в 80-х и 90-х годах. По данным Transparency Market Research, выручка от продаж в мире в 2013 году составила 36,86 млрд долларов, 34% из которых были востребованы ритейлерами.

С годами система POS стала более совершенной. Теперь многие POS-терминалы интегрируются с другими инструментами розничного бизнеса, такими как программное обеспечение для управления запасами, учета или управления складом. Некоторые из них достаточно надежны, чтобы выступать в качестве командного центра управления розничной торговлей, который занимается всеми продажами, инвентарем и управлением клиентами.

POS-системы важны для многоканальных продавцов, так как они могут отслеживать и синхронизировать данные в нескольких местах хранения, на складах и/или в центрах исполнения. Они обеспечивают централизованное расположение данных, что позволяет розничным торговцам оставаться на вершине различных каналов и магазинов с единой платформы. Этот прогноз подтверждается проведенным Boston Retail Partner сравнительным анализом POS / взаимодействия с клиентами в 2015 году. Согласно исследованию, в 2019 году количество розничных продавцов с единой торговой платформой увеличится на 663%.

POS-системы также имеют функции для ряда других компонентов вашего розничного бизнеса, в том числе:

• Программы лояльности клиентов
• Подарочные карты
• маркетинг
• воплощение
• Данные для обоснованных деловых решений
• автоматизация
• Доступно из облака для владельцев мобильного бизнеса

Модели терминалов для разных видов бизнеса

Крупный магазин

Для магазинов с высокой проходимостью, где важна скорость обслуживания, оптимально подходит торговый терминал с проводным подключением к онлайн-кассе и кабельным интернетом. Для экономии купите устройство без принтера слипов. А для удобства установите его на вращающемся кронштейне ближе к покупателю или добавьте выносной пин-пад. Так клиентам будет проще расплачиваться и набирать пин-код, а ещё терминал не придется постоянно передвигать, расшатывая разъёмы, и вы сэкономите на ремонте оборудования. 

Ещё один плюс набора терминал + полноценная касса — это удобный интерфейс и работа с ассортиментом товаров. Кассиру легко найти нужный товар или считать его стоимость и артикул с помощью сканера штрих-кодов. Касса отправит данные о покупках не только в налоговую, но и в ваш товароучетный сервис. 

Маленький магазин

Для киосков, бутиков, точек-кофеен, салонов с невысокой проходимостью и небольшим ассортиментом тоже подойдет торговый терминал + онлайн-касса (этот набор, вообще, подходит для любой стационарной торговой точки). Но для экономии можно купить смарт-кассу, к тому же она почти не занимает место на прилавке. Многие смарт-кассы поддерживают софт, который коннектится с товароучетными системами и сервисами по ведению клиентской базы, так что вы легко сможете следить за результатами продаж. 

Поможем с выбором партнера по торговому эквайртингу

Выбрать партнера

Кафе, ресторан

Заведению общепита удобнее работать с торговым терминалом и кассой, чтобы охватить весь ассортимент и обслуживать гостей без задержки. Если ваши официанты подходят за оплатой к столику, нужен терминал с беспроводным подключением к кассе. Главное —- обеспечить устойчивую интернет-связь по WiFi и GPRS. При большом зале заведите несколько терминалов, чтобы не заставлять ждать гостей, если одно устройство зависнет.

Доставка, такси, услуги на дому

Для развозной торговли, служб доставки, таксистов и мастеров, приезжающих на дом, есть два законных решения. 

Автономный терминал, или смарт-касса поможет курьеру или таксисту принимать оплату безналом или наличкой и честно выдавать бумажный кассовый чек. Нужно только позаботиться о стабильном интернете через GPRS или Wi-Fi, который можно раздавать со смартфона. А ещё — завести зарядное устройство для подзарядки терминала в автомобиле.

Работа POS-терминалов в обычных и нетипичных условиях

При прочих равных условиях алгоритм работы с устройством заключается в следующем:

1. Субъект, приходя в торговый отдел, магазин или супермаркет, предоставляет для оплаты своих покупок банковскую карту кассиру.
2. Кассир использует POS-терминал для обработки пластиковой карты и просит покупателя ввести его личный пин-код.

Обратите внимание

Кассир обязан предложить гражданину самостоятельно ввести пин-код.

1. Происходит установление соединения аппарата с банком-эквайером и осуществляется процедура авторизации банковской карты в базе данных. Обычно она занимает меньше 30 секунд.
2. Со счета покупателя списывается требуемое количество средств.
3. POS-терминал выдает две копии чека: покупателю и кассиру.

Совокупное время обработки информации с предоставленной банковской карты для оплаты покупок составляет одну минуту. Однако, существуют ситуации, при которых оно может быть увеличено. Это происходит, если возникают технические неполадки.

Причинами нарушения работы POS-терминала могут стать:

1. Оборванная интернет-связь с банком-эквайером. Данная причина – наиболее распространенная. Самым неблагоприятным исходом транзакции в подобной ситуации может стать отказ в приеме платежа.
2. Слишком большая нагрузка на устройство. Испытывается аппаратом при нарушениях в работе мобильной сети, штормовой погоде, большом числе проводимых операций.
3. Технические неполадки устройства. Самое частое следствие этого — отсутствие печати чека, что приводит к отказу в совершении платежа.
4. Вирус программного обеспечения устройства.

В непредвиденной ситуации необходимо сразу же обращаться к системному администратору или в банк-эквайер для дальнейшего разбирательства. Чтобы избежать подобных случаев, собственнику торгового участка рекомендуется приобретать качественные, по мнению специалистов IT-профиля, устройства

Также важно заключить договор с эффективным интернет-провайдером

Из чего состоит POS-система

POS-система — это не просто куча гаджетов, подключенных к компьютеру. 

POS-система может быть модульной или моноблочной. Все устройства модульной POS-системы можно расположить так, чтобы кассиру было удобно с ней работать: не нужно тянуться, что-то доставать и искать. С моноблочным все устройства заключены в единый корпус, поэтому менять расположение не получится.

Расположение модулей зависит от типа посадки кассира. Самое популярное решение — фронтальное, когда кассир сидит лицом к покупателю. Но иногда можно встретить и варианты, кода кассир сидит боком или работает стоя.

Разберемся с составляющими кассовой POS-системы.

POS-компьютер

POS-компьютер АТОЛ NFD10 PRO

Это сердце всей POS-системы, как системный блок у домашнего ПК. Но в отличие от домашнего компьютера, эта машина создана для работы в качестве кассы. У нее сниженное энергопотребление, компактные размеры, продуманное охлаждение — всё это нужно, чтобы POS-компьютер мог долго и бесперебойно работать.

Вентиляторные POS-компьютеры дешевле. Они выдувают горячий воздух и затягивают холодный, чтобы охладиться. Но  устройство быстрее выходит из строя, так как вместе с воздухом в корпус попадают пыль и грязь.

Безвентиляторные решения работают тише и служат дольше.

Программное обеспечение

Без ПО от POS-системы нет толку. Кассовая программа обеспечивает работу всех торговых процессов: приём денег, сканирование товара, взвешивание, возврат и т. д. 

ПО позволяет вести товарный учёт и настраивать скидочные программы. Также программа отвечает за безопасность системы — вовремя обновляет, пресекает противоправные действия кассира и хранит данные.

Очень часто пользователи выбирают программное обеспечение 1С.

POS-монитор

Модуль, выводящий кассиру всю информацию. Мониторы бывают разные. Самые популярные — ЖК и сенсорные. С последними не нужна POS-клавиатура.

Дисплей покупателя

Устройство вывода информации, обращённое к покупателю. На нём высвечивается информация о товаре, количестве и цене. Покупатель будет видеть информацию о покупке и не станет отвлекать сотрудника лишними вопросами.

POS-клавиатура

Каждая кнопка предназначена для конкретных задач. У таких клавиатур, в отличие от офисных, высокий ресурс нажатия клавиш. Каждая клавиша выдерживает около 10–15 млн нажатий.

Некоторые клавиатуры оснащаются магнитным считывателем карт. Это используют для проведения скидки по пластиковой карте или для авторизации кассира.

Чековый принтер

Принтер может печатать купоны, буклеты, квитанции, бланки и т. д. Например, можно вместе с чеком распечатать купон со скидкой на следующую покупку, как это делают «Магнит», «Лента» или «Пятерочка».

Дорогие принтеры позволяют настроить дизайн чека, что важно для кафе, ресторанов или люксовых магазинов.

Фискальный регистратор

Это устройство с фискальным накопителем, которое хранит выданные чеки и передаёт их в налоговую. Обычно он интегрирован с чековым принтером, так как продавец обязан предоставить покупателю чек при покупке.

Сканер штрикодов

Сканер нужен для автоматизации торговли, путём считывания информации со штрихкода. Распознав товар, система автоматически подставит цену и уменьшит количество товара в складском учете. 

Сканеры бывают разные:

• контактные или фотосканеры — стоят дёшево, но плохо распознают изогнутые или нечеткие штрих-коды;

• лазерные — стоят дороже, хорошо работают с изогнутыми и мелкими штрих-кодами. Они чувствительны к ударам и падениям, имеют низкую скорость работы;

• имиджевые или 2D-сканеры — единственные могут считывать штрих-коды с алкоголя. Если планируете торговлю алкоголем, то без такого сканера не обойтись. Код на продукте нужно сканировать и отправлять в базу ЕГАИС;

• многоплоскостные — стационарные сканеры, работают максимально быстро, но имеют высокую стоимость и большие размеры. 

POS-терминал

Модуль для приёма безналичной оплаты. Это может быть полноценный POS-терминал или PIN-пад — выносная клавиатура со считывателем карт. Подробнее про терминалы мы рассказывали в нашей статье.

Как выбрать POS-систему

При выборе POS-системы ориентируйтесь на:

• количество операций в день — чем их больше, тем производительнее вам нужна система, чтобы она не зависала и не перезагружалась;

• необходимость объединения всех касс в одну сеть — уточните эту возможность у поставщика;

• необходимость интеграции с программами для бухгалтерского или складского учета;

• квалификацию персонала — рекомендуем искать систему с максимально понятным интерфейсом, так персонал быстро научится ее использовать и наделает минимум ошибок.

При выборе POS-системы важен и ваш вид деятельности.

Розничным магазинам 

Магазинам нужно много функций и модулей. И 2D-сканер для обычных и подакцизных товаров, и весы, и денежный ящик, и терминал, и дисплей покупателя и т. д. Не забудьте про магнитный считыватель, с ним можно запустить систему дисконтных пластиковых карт. Магазинные системы должны обеспечивать стабильную работу в течение всего дня.

Крупным магазинам подойдут модели Атол Супермаркет или ForPOSt Супермаркет — у них много функций, большой ресурс и высокие цены от 80 тыс. рублей. Для магазинов формата «у дома» подойдут терминалы попроще: Атол Optima Маркет или Штрих MiniPOS Slim.

Ресторанам и кафе

Им подойдут, например, Атол Optima Кафе или Posiflex ForPOSt Официант Кафе. Маленьким кафе и барам нужны небольшие системы. Вместо POS-клавиатуры лучше сразу взять сенсорный монитор.

Где можно использовать терминалы?

Что такое устройство позволяет делать расчёты, мы уже разобрались, а вот где его используют?

К самому аппарату подключается много внешних устройств, что позволяет использовать его даже в маленьких магазинчиках. О крупных торговых сетях даже и говорить нечего. Терминал может работать даже в автономном режиме, поэтому использовать его в киосках тоже можно.

Весит устройство немного, вид у него компактный. Кроме того, он потребляет очень мало энергии. Продавать с таким устройством очень легко и быстро, потому что большинство операций оно проводит самостоятельно, а получаемую отчётность можно предоставлять в налоговую. Также аппараты помогают предотвратить ошибки кассира.

Назначение

Банковский POS-терминал — устройство, предназначенное для обработки данных банковской карты и проведения платежей по безналичному расчету (за товар, услугу). К основным функциям устройства стоит отнести:

• Осуществление платежей в направлении покупателей (партнеров).
• Проведение выплат в ФНС.
• Контроль остатков и управление имеющимися в распоряжении средствами.
• Инкассация наличности и другие.

Кассовый POS-терминал устанавливается для проведения безналичных платежей, а именно списания средств с карты (расчетного счета) покупателя (клиента). При этом деньги в автоматическом режиме переводятся на р/с продавца. Все торговые точки, которые оборудованы такими устройствами, отмечаются специальными наклейками.

Как купить или арендовать POS-терминал

Выберите тип терминала

Терминал+касса. Если терминал будет работать в составе кассы, подойдет простая модель без принтера чеков и выхода в интернет, с разъемами для подключения к кассе. Для удобства кассира и покупателя к терминалу подключается выносная клавиатура для ввода пин-кодов.

Стационарный терминал в магазине. Подойдет модель с подключением к сети питания, фискальным накопителем и передачей сведений в налоговую, принтером чеков и выходом в сеть. Подключение к интернету через сетевой кабель даст высокую скорость передачи данных, для этого в магазине должен быть проводной интернет, а у пос-терминала — разъем для патч-корда. Многие терминалы работают через Wi-Fi или sim-карту для подключения к мобильной сети: для этого придется обеспечить стабильную работу роутера в торговом зале или следить за балансом sim-карты.

При выборе в магазин стационарного терминала, который будет работать в комплексе с кассой, обратите внимание на количество портов. Их должно хватить для подключения кассы, пин-пада, проводного интернета

У монитора и клавиатуры должен быть большой ресурс работы.

mPOS-терминал или карт-ридер. При покупке ридера для карт, который крепится к смартфону, у вас уже должна быть онлайн-касса. mPOS-терминал будет передавать сведения о покупках на неё. 

Выберите банк-эквайер

Выбор модели зависит от оборудования банка-эквайера: вы не можете подключить к его платежным шлюзам любой терминал. Поэтому выберите обслуживающий банк, исходя из его тарифов по эквайрингу, комиссии, отзывов и других условий, затем узнайте, с каким моделями терминалов работает банк. 

Купите или арендуйте POS-терминал

Сравните цены по вашей модели и предложения по обслуживанию у банка-эквайера и в частных лицензированных компаниях. 

• Банки-эквайеры предлагают к покупке или аренде устройства, с которыми они работают. Аренда обойдется дороже, но она выгодна, если у предпринимателя небольшой бюджет и нет желания выкладывать полную сумму от 8 000 до 25 000 рублей за терминал.

• Частные компании предлагают новые и б/у устройства, а также ставят терминалы на обслуживание. Налоговая допускает это, но проследите, чтобы устройство соответствовало закону 54-ФЗ и значилось в Госреестре кассовой техники.

Оборудование

Специализированный компьютер – голова системы
, к которой подключаются все остальные ее составляющие. Допустимо использовать стандартные компьютеры, при условии, что они соответствуют всем техническим требованиям программного обеспечения. Но специалисты рекомендуют все же работать со специальными POS-компьютерами.

Во-первых, можно выбрать моноблочный вариант исполнения. Его отличает эргономичность и функциональность. Этот выбор незаменим для владельцев небольших торговых точек. Или салонов и ресторанов со своим определенным «лицом» и строгим интерьером. Во-вторых, вы не сможете эксплуатировать стандартный ПК круглыми сутками, они просто не предназначены для этого. В-третьих, специализированные компьютеры потребляют меньше энергии, у них герметичные корпуса.

Фискальный регистратор
– это устройство, с помощью которого ведется точный и полный учет реализованной продукции, товаров, услуг, а также печатаются чеки. Вы найдете нужный именно вам регистратор, если ответите для себя на следующие вопросы: насколько большая у вас торговая точка и какова ее пропускная способность? В таком случае важными параметрами будут экономичность в использовании, небольшие размеры чека.

Но контрольная лента и чеки, распечатанные последними, хранятся довольно долго в отличие от термобумаги
. Просто решите, что для вас важнее. Денежный ящик
, пожалуй, не требует таких серьезных раздумий и мучительного выбора. Достаточно знать желаемые габариты, сколько отделов вы хотите иметь для размещения денежных купюр и удостовериться, что замок и прижимные лапки крепки и надежны. Ящик подключается к регистратору и автоматически открывается при каждой денежной операции.

POS – терминал или картридер
. Почти 80 % жителей городов оплачивают услуги с помощью банковских карт – дебетовых или кредитных
. Поэтому платежный терминал вам просто необходим; главной его особенностью должна быть скорость считывания и обработки данных банковских карт и, само собой, надежность.

Сканер штрих-кода
считывает маркировку товара (штрих-код), декодирует ее и передает данные в POS – систему
. Здесь просматривается закономерность: чем дороже сканер, тем качественнее сканирующий элемент, тем больше типов штрих – кодов он сможет прочитать, избавит вас от необходимости ручного ввода данных. Также большинство современных сканеров защищены от ударов и падений, которые неизбежны во время длительного срока эксплуатации.

Если у вас розничная торговля, вам больше подойдет типа сканера «без рук» — многоплоскостной сканер штрих-кодов. Он считывает коды в любом направлении. Это позволяет сэкономить время.